http://www.opengo.com.cn/ PJBlog3 2012-04-23T15:37:09+08:00 admin http://www.opengo.com.cn/ 2012-04-23T15:37:09+08:00 2012-04-23T15:37:09+08:00

1.以前我不住校，高三每天6点半骑自行车上学，23点放学骑回家，一天17个小时。放学后还不想回家，大半夜闲逛。
现在我必须住校，每年初春新秋坐火车上学，仲夏大寒卧铺回家，算一算，300天。
      于是，我知道什么叫想家。

2.大学前我和同桌上课拉过手，掐过腿。现在我的旁边每节课是不同的面孔，打了招呼，下课却忘记了这张脸。
      于是，我听懂了《同桌的你》。

3.大学报到，我父母陪同，铺床、买用品。我有个室友，自己自己在那边铺床，后来我才知道他是自己来报到的，我很佩服他，也很佩服父母这么放得开孩子，自愧不如。有一次吃饭，我和这个室友说，我很佩服你自己来学校。他说：“你羡慕我独立，我羡慕你身边很温暖。”
      于是，我懂得，当我看别人的时候，别人也在看我，为何我要忽略自己？

4.父母送我去大学报到，临走的时候，我妈来和我告别，我问我爸呢，我妈说“你爸怕你哭，就没来。”大二暑假我回家，我妈无意中说“其实你爸当时就在马路对面。你转身进学校，你爸就哭了。”
      于是，我懂了，在成长面前，爸爸也是脆弱的。

5.大学生活的第一个晚上，我一个室友从箱子里拿出一张用过的卫生巾，炫耀这是他第一次到女友家过夜偷出来的纪念，脸上还荡漾着幸福的笑容。谁知到过了2个礼拜，分了。大一结束的时候换寝室，暖瓶洒了一桌子水。用光了纸巾，那同学从抽屉拿出那张卫生巾。。。吸水效果很好。
      于是，我懂了，该放下的就放下，有些所谓的纪念，也就那么一点用处。

6.大一的时候有一次拉肚子，给妈妈打电话不停的诉苦。大二的时候我一个室友打球咬掉了一块舌头，缝上了有一段不能说话。后来我问他你妈知道么，他说没告诉，怕她担心。
      于是，我懂了，我的痛哭会被距离放大，千里之外，妈妈比我更痛苦。

7. 刚上大学的时候，我觉得自己是个异类：晚上在走廊上校内，路人甲乙经过，大声说校内真无聊，然后我就赶紧把本合上了； 我在自习室吃茶叶蛋，路人甲乙讨论，茶叶蛋真垃圾，又没营养还有毒，我把半个蛋收到塑料袋里了；我用电脑上QQ，路人甲乙又讨论，QQ真山寨，我习惯MSN，我脸红的把QQ关了，说实话MSN咋用我都不知道； 我拿着4级单词背的劲劲的，路人甲乙在旁边议论我觉得GRE和TOFUL高分还是有规律的，我无颜的收起了英语书； 这个世界太多路人了，所以我更习惯走胡同，因为人少，但是胡同越走越窄，往往还是死胡同，所以只能靠边走马路，把中间让给浩浩荡荡的路人，但是在路边经常掉进下水道里，或者侥幸逃过井盖却不留神撞在了树上。后来，看看自己，虽然没有什么大鸣大放，但我的大学生活同样让“路人”们羡慕。
      于是，我懂了，好好走自己的路，一个劲的看别人，弄不好就摔了。还是仔细认真的看着自己的路。

8.以前为了赖一会床，相处各种理由请假，拉肚子、鼻子出血、感冒。。。但请假条落款都是我本人的名字。上了大学之后不用理由，想睡就睡，点名让别人顶替喊一声，弄到最后，把自己的名字都弄丢了。
      于是，明白了，担当啊，越来越不敢。

9.大学之前，自己只管学习，脏衣服一仍有人洗，饿了张嘴有饭吃。那时候我还嫌衣服少，饭不好吃。上了大学，看着床底下塞得一坨坨的脏衣服，捶了捶耀只能继续一件一件的洗。盯着食堂的饭菜，叹了叹气，只能硬着头皮放下咽。
      于是，懂了，以为平平常常的东西，等自己完全承担了，就觉得不那么容易了。

10.高中时候上课偷摸看个青年文摘、当代歌坛，惬意的不得了。一边看着小说，一遍提防着老师，看的也不亦乐乎。上了大学，偶然一次经过报亭，买了本青年文摘，给了老板三块，老板说三块五。我问什么时候涨了得，老板说涨了有一年多了。我才发现，大学之后，再没买过青年文摘。
      于是，我懂得，是不是有些老友和快乐我们慢慢忘记了？

11.上大学前生活在父母的臂膀下，看病可以走关系找好医生，上学可以走后门进好班，去哪里父母和朋友打个照顾就能得到照顾。大学后父母罩不到我，去哪里不仅要排队，还要被强行插队。
      于是，就懂了，常常自以为是，看不起父母，其实自己什么都不是。

12.高中的时候熬不住了就想再坚持一下，到时候考个大学上上就得了！大学了，看着自己的专业，看看以前的同学出国的出国，奖学金的奖学金，然后开始骂自己，当初怎么不再多坚持一下。
      于是，懂得了，人的确有无限的潜力，如果以现状看从前。

13。以前学习，一学期一本书，然后还要好好保管，高考前还要重新看。书里的内容多年后翻看，还会有回忆。大学之后，一学期一本书，用过之后就卖掉，想想自己学过的书是什么样封面，没有什么印象。准备考研重新看的时候，感觉怎么都是新书。
      于是，就懂得了，有时候，重复让人踏实，新鲜反而让人无感。

14.高考前，鉴于我的数学成绩，我和同学聊天时大放厥辞：老子这辈子不学经济，告别数学。结果，我被某大学某经济专业录取。
      于是，我懂了，说话不要太绝，要留后路，造化很弄人。

15.硬着头皮进大学学经济，虽然在别人看来我这个学校的经济有多么多么牛，其实冷暖自知。刚上大学的时候我想出国，成绩不行想转专业，转专业未果准备考公务员，公务员考试越来越激烈越来越黑于是准备CPA。开始我想环游世界，后来想赚大钱，后来想有稳定的工作，再后来希望顺利找到好工作。我的梦想在越来越萎缩，却被认为越来越实际，务实。
      于是，我懂了，在现实和梦想之间，我们都是从梦想趋向于现实的以至于越来越偏离，等现实满足了，再看梦想，已经远的看不到了。

16.大学之前，谈恋爱要偷偷摸摸的，遮遮掩掩，不能见光。大学之后，单身的要偷偷摸摸，遮遮掩掩，不能见光。
      于是，我懂了，有时候，合理不合理只是一线之隔。

17.高中的时候给老师起外号，私下里同学都这么叫。大学了，想给老师起外号，却发现根本不知道老师大号。
     于是，懂了，有些幼稚的游戏，已经玩不下去了。

18.刚上初中那年，twins出道，青春可爱，不少同学是他们的粉丝。高三那年，阿娇艳照门，偷偷摸摸各种搜集艳照互相传阅，纯洁不再，难以相信。大二这年，阿sa宣布离婚，镜头前流泪，不舍婚姻。
      于是，懂了，在成长的，不只我一个人。

19.大学前，没什么钱，买个零食大家分着吃，抢来抢去，没吃到多少，有时候还挺气。大学了，东西放在各自的柜子里，想起来分享的时候，已经坏了。
      于是，懂了，独立了，分享就难了。

20.初二的时候，张国荣从高楼跳下。冬天，梅艳芳也离去。大一下学期某个英语课，用手机上网，知道了从小听到大的新闻联播再不会有罗京的声音。
      于是，懂得了，长大了，不知道有多少人要离我们而去。

21.小时候喜欢的大拇哥，现在叫何老师，在湖南台阴阳怪气，大笑的时候一脸褶子。小时候喜欢的金龟子，多少年了，还是那个蘑菇发型，现在看起来总觉得像个妖精。小时候的鞠萍姐姐，现在怎么开口也不敢叫姐姐，感觉很不敬。
      于是，懂得了，美好的事物是经不起成长的。

22.以前老师上课板书写错了或者讲错了，我们会提醒更正。大学上课，老师弄错了，没人说话，一部分是不敢说，一部分是没什么可说，一部分是看笑话，还有一部分是根本不知道讲得是什么。
      于是，懂得了，童言无忌，即使沉默的原因有很多。

23.高中的时候坚持不住了，想想高考之后就解放了，可以不穿校服，可以睡懒觉。。。苦点也有盼头。大学坚持不住了，想想毕业，就想到了找工作。想到了工作，就想到了讨老婆，想到讨老婆就想到了房子、车子。。。越想越不敢想。
      于是，懂得了，未来不仅是用来向往的，也是用来鞭策自己的。

24.高中的时候，躺下就睡着，没什么梦。大学了，翻来覆去睡不着，迷迷糊糊各种梦。
      于是，懂得了，疲倦的不止白天，还有黑夜。

25.以前开学，自己包书皮，用到期末，每本书封面干干净净的，里面却密密麻麻黑压压全是笔记。大学以后，没有包过书皮，一个学期下来书没用几次，却把表面弄得又脏又皱，而里面干干净净，和新的一样。
      于是，懂得了，对于有表有里的坚持应该学学从前的自己。

26.小时候听过1999年世界末日，惊恐万分。现在我还好好的活着。大学了，2012的传言四起。想想1999的经历，我决定等2013太阳的升起。
      于是，我懂了，人们总是喜欢自己吓唬自己，而吓唬的方式没有任何新意。

27.小时候我特喜欢爸爸的书橱，那些书方方正正的形态，是我对知识最初的理解。大学后，自己也效仿着弄了一个，总感觉别扭。后来，爸爸说他的书有“人味”，因为每本书里都有他思考的目光。
      于是，我懂了，能山寨来的都不是精髓，仿照拼凑不如脚踏实地。

28.用笔最多的时候是高中，一个星期可以用一盒中性笔（12支），写字快又工整，字也不错。但是电脑打字一分钟最多三十个。大学之后有了电脑，作业什么的也是要求电子版，打字速度明显快了，一分钟差不多100个。笔呢，还没用完就找不到了，算一算一个学期用不了几回笔。提笔写字，感觉别扭，很多字不会写了，而且字迹也大不如前了。写的最好的还是自己的名字。
      于是，我懂了，工具先进了，本能却已慢慢退化了，算一算，其实扯平了，还是原地踏步，甚至有点退步。

29.高中的时候能跑能跳都得憋着，能说会唱都得忍着，高考只考语数外史地政理化生。大家都是同一笼包子，看上去一样。大学里，玩的就是素质，有特长就能独当一面，虽然近来的时候都是包子，但就看哪个包子褶儿多，哪个包子长得像汉堡，拼个性。
      于是，懂了，就算自己哪哪都短，关键时刻还是得有一特长。

30.高中的时候只能穿校服，走到哪年龄大的就叫我小弟，年龄小的就叫我哥哥。大学没校服，地铁上半老徐娘都管我叫大哥，初中生还喊我叔叔，还得硬着头皮答应。
      于是，懂了，实质上，我们早就不是孩子了。

31.高中时候看只看本地天气预报。大学了看两个天气预报除了所在的城市，总也不忘看看家里的天气。
      于是，懂得了，走得再远，还是挂念那个不怎么繁华的家乡。

32.中学时候，听说谁谁谁多能打，谁谁都怕他，就感觉这个人特拉风，十分敬畏。大学了，听说谁谁能打架，就打心眼里鄙视，觉得这人怎么这么没气度。
      于是，懂了，没了气的皮球很干瘪，经常撒气的人也不饱满，自然会被人看扁，所以，忍着。

33.大学了，下个决心去上自习，背了三个单词就坐不住了，玩一会手机，弄一会电脑，算算一天也没看几行字。
      于是，懂了，没有压力压着，我们都变得不稳，风一吹就跑，有时候还没有风。

34.高中写作文，第一段亮出观点，第二段用一长一短两个例子论证，最后一段总结升华，呼应全文。常常骂高考作文是“新八股”，泯灭创造力，然后偷偷摸摸自娱自乐写一些个性飞扬的文字。大学后，没限制了，憋得脸通红却什么都写不出来，反倒希望有个范例。
      于是，懂了，四处喊着要宣扬个性的，往往是最没个性的。

35.高中时老师管得严，过新年不许送贺卡，说一是浪费钱，二是把那些送贺卡的心思用在学习上。然后我们就偷偷摸摸的送：装作不经意的经过，快速把贺卡塞到收信人的桌子里；或者夹在书里以结束的名义传递。人人都成了地下党。大学了，经过卖贺卡的摊子，都会停留好一会，看了又看然后走开，不是老师不让寄，而是不知道给谁寄。
      于是，懂了，有些东西终于名正言顺的时候，反而失去了意义。

36.中学时候，80后大多数刚刚进入青壮年。搭上80后末班车的我也被70后等什么后痛损了一番：娇生惯养，没责任，崇洋媚外......当时我特不理解，80后招谁惹谁了。大学后，90后来了，明明奇妙的我也加入了抨击90后的大潮中，似乎忘了当初作为80后是怎样被质疑、羞辱。
      于是，懂了，什么样的成长环境对长大后的行为的确影响甚大。

37.中学的时候没有手机，过年什么的打电话给好朋友拜年，问问他们家饺子什么馅儿的。大学之后，大年三十儿晚上手机嗡嗡的响，飞信一大串一大串已经编好的群发信息，读来读去没有我的名字，有时候还收到很多重复的。还真是不知道怎么回复他们的问候。
      于是，懂了，虽然长大了，我还是幼稚地想在朋友心里有个特别的地方。

38.高中每天看书，视力下降很多，不得不戴眼镜。自我安慰到了大学学习不紧张，视力慢慢就恢复了。大学了，玩电脑，看DVD...视力反而更差，换了更大度数的眼镜。最近又听说近视的人老了不会远视，而且近视又会缓解很多，心又宽了很多。谁知道呢？嘿嘿！
      于是，懂了，明知道里面是苦的，我还是喜欢舔外面的糖衣。

39.大一的时候偷偷摸摸买了热水壶违章烧水，用完之后马上藏起来。大二的时候正大光明的烧水，用完了也不收，明晃晃的放着。终于在前几天，被迎世博校园消防安全检查小组没收。担心被处分惶惶不得终日。
      于是，我懂了，物极必反，年少轻狂，收敛收敛。

40.小时候什么事都喜欢争第一：要第一个会写连笔字，第一个骑自行车上学......大学后什么事都喜欢往中间跑：不打头阵，不拖后腿，稳稳当当就好。
      于是，懂了，前面争议大，后面是非多，平衡的地方还是祖宗留下来的中庸。

41.中学的时候很叛逆，遇到挫折，和父母吵架就想离家出走，闯荡世界。大学了，遇到委屈，面对不公，就想往家里跑，躲在妈妈怀里什么也不说，拍拍我的背就行。
     于是，懂得了，羽翼未丰的翅膀惦记着飞，展翅翱翔了却惦记着归。

42.中学下了晚自习，浩浩荡荡一大群同学结伴骑车回家，聊天，飙车，大喊，为了多闹一会，绕点远也甘愿。大学下了课，回寝室的回寝室，忙工作的去忙工作，陪女友的忙着接女友。笑着骂他们王八蛋，然后去车棚开锁，蹬车。
      于是，懂了，嘲笑这个寂寞，嘲笑那个寂寞，其实现在自己才真正经历着寂寞。

43.小时候拍照片，很喜欢"V"的手势，傻傻的喊"yeah"，或者捣乱给别人做个兔子耳朵。大学了，不好意思摆"V"的手势了，觉得好傻，却又没什么新想法，局促不安不知道手放哪里好。
      于是，懂了，成长，我们要开始戒掉很多习惯，而用来替代的一时还没有找到。

44.小时候不太懂什么母亲节，跟着别人学，问妈妈要什么礼物，妈说要我健康快乐地长大。大学了，千里之外，很早之前就惦记着送妈妈礼物，妈知道了，说要我在外地平平安安，顺顺利利。
      于是，懂了，我才是妈妈收到的最好的礼物。

45.小时候没考一百分会哭，打预防针会哭，跑步摔倒会哭......我妈说，男孩子哭鼻子没出息。大学了，关注震区报道会哭，看聋哑人表演的牵手观音眼睛会热泪盈眶......妈妈不说话，眼睛同样湿润。
      于是，懂了，开始为别人流下眼角的泪水，是成长教会我们的另一种坚强。]]>

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黄金档热播剧过后，各大卫视换来换去，多是相亲节目或求职节目。相同的是，一个男人/女人面对一群人的评头论足试图将自己推销出去，不同的是，前者为了所谓爱情，后者为了所谓事业。可事实上，在那样光鲜的秀场，能找到的，也许只是一段速成的婚姻和一份看上去还不错的工作，与爱情无关，与事业无关。

今天想说的，与这些秀无关，只是当我发现自己这个尴尬的年纪连上去“秀”的资格都没有了的时候，心里对这种无聊节目的鄙夷，多少就变了味儿，变成一种对自己的嘲笑。

那日翻出大学毕业证，看着上面那张光鲜的青春面孔，炯炯有神的双眼，弧度微启的唇角，光滑洁白的皮肤……对比镜子里现在的那张脸，眼泪潸然而下。离将学士帽高高抛向空中的那一天分明才过去了用一只手就能数的清的时间，为何现在的自己发青的白眼仁布满细细的血丝？哦，是了，这一根或许和那次三天三夜几乎没合眼的加班有关，那一根或许和多少个无法入眠的深夜疯狂思念她而留下的泪有关……眼睛果然是心灵的窗户吧，要不然，为何此刻我的心会那样的疲惫？分明从左眼看出幽深的怀疑与绝望，却还试图在右眼寻找未来的渺茫？镜子里的那个人，暗黄的皮肤到处暴露着长日坐在电脑前办公的辐射痕迹，如果早知道，会不会在美好的大学时期多给自己照几张照片，而不是对着那些此去经年依然美丽不变的风景疯狂地按快门？还有那稍微动一动就嘎吱作响的颈椎骨，你还能记起当初月上柳梢头时依旧奔跑在篮球场上投篮的飒爽弧度么？

当父母老去退休，我们本应年轻有为的时候，却意外地发现自己不知觉间“心衰”了，那是一种怎样的悲凉与无奈，是不是只有在昔日同窗几年难得一度的聚会上，大家不尴不尬的一句“最近过得怎么样”中才能彼此心照不宣？

从去年的《老男孩》到今年从海峡对岸风靡过来的《那些年》，催出多少“老去的年轻人”温暖廉价的眼泪。在这样一个压力山大的时代，所谓蜜罐里泡出来的80、90后，都悄然走入社会，那些曾经的少年猖狂与漂亮梦想，被牢牢把持着社会话语权和财富分配权的50后、60后、70后嘲笑着、指摘着、践踏着……这并非是挑起某代人与某代人之间的矛盾，只是陈述一个奇怪的社会现象而已。不论什么时代，那些步入中年的所谓成功人士，总喜欢以一副过来人的姿态，语重心长地指出刚进入社会没多久的年青一代罄竹难书的毛病，仿佛他们没有年轻过，没有在跌跌撞撞中步履蹒跚过，仿佛他们是一出世就经验丰富、指点江山似的。谁不是娘胎里堕地后一口水，一口饭，一天天，一年年长大成人？谁不是离开象牙塔一路摸索着、总结着，朝九晚五地成熟着？那些不论职位职能一律要求至少3年以上工作经验的招聘启事莫非都是从石头缝里刚蹦出来的孙悟空写的不成？

每当七大姑八大姨居委会大妈们一次次笑靥如花地关心我的“终身大事”，真的很想说一句“关你屁事”！每当听到某女同学迫于家里逼婚压力和某只相亲过几次的大叔级人物闪婚，真的很想问一句“你爱他吗”？每当房东又一副黄世仁第38代孙的嘴脸滔滔不绝他的涨房租的108条理由时，真的很想说一句“你丫的就是一靠房吃饭的寄生虫”！

真是个戏剧冲突浓烈的时代啊，当我们安安静静埋头苦读十几年，以为天下安稳，岁月静好，七彩梦想才刚刚开始的时候，蓦然回首，却发现除了一沓红红绿绿、大小各异的证书，我们一无所有。就连身边那个曾经无数次牵手发誓会一辈子不离不弃的美好人儿，也早已随着还来不及回味就悄然逝去的大学时光永远封存在记忆深处了。现在想来，拖着行李箱离开大学校门的那一刻，多像是一个服刑期满的囚犯。只不过，囚禁我们的，不是监狱，而是过于美好因而脆弱到不堪一击的校园生活。被抛到这个纷繁复杂的社会上时，我们中的大多数都还没做好准备，而随着时间推移，有些人不知觉间完成角色转换，有些人却迟迟无法进入角色，在数不清的暗夜里固执地梦着那回不去的白色“监狱”里美好如烟的往昔。

那天是谁对我说“过去再美好，我们都已经走在通往前方的路上了”？恍然发现，原来一直频频回首，留在原地不肯走的人，只剩下我而已。曾经因为某些人而疯狂地想要回到那个城市工作，曾经以为一切都还可以挽回，最后却发现，不在一起的那段时间，不长不短，刚刚够一些人将你淡忘。于是，一切没了分别，全中国那么多城市，似乎都可以成为下一份工作的地点，尤其是对于我这种没有明确目标，理想不明，梦想朦胧的伪文青，没有感情牵绊的城市，哪里都一样，无非是一座座面目模糊的钢筋水泥丛林而已。

可是，还会有奢望，还会不甘心，疲惫不堪的心灵还会时不时躁动不安。虽然已经不是20出头的大好年华，却也还没到而立之年，虽然剧本刚开始就有些苦情，但谁又能知道最后不会来个大反转结局呢？有人说人生是一场豪赌，筹码就是你自己。赌局不过刚开始，几轮过去，输掉了什么已经不重要了，重要的是你还敢不敢赌？还敢拿什么赌？如果真的不得不妥协，不得不先放下不甚明晰的理想，先关注自己钱包的厚度，你愿意付出什么代价？]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=120 admin http://www.opengo.com.cn/ 2012-03-16T10:26:09+08:00 2012-03-16T10:26:09+08:00

　　而当你在寒窗苦读接受了正规的美术设计训练、怀着雄心壮志踏入设计界之后，你发现设计师的工作内容与你原本想象中的会有些细微的出入，以下是几个简单的范例提供大家参考，让大家知道现实中的设计师：

1、想象中设计师的工作环境：很诱人吧，或许你觉得设计师就应该在这样的环境中创作，不为什么，就因为咱们是设计师。



2、现实中设计师的工作环境：该死，这是垃圾桶吗，还是垃圾箱？一个默默的设计师曾在这里惨淡地创作。成功的背后是垃圾箱的陪伴，更何况革命尚未成功，还是继续挥舞你那唯美的设计吧！



3、想象中和现实中设计师的形象

什么，你是设计师，真没看出来，请问你是哪个派系的，来自侏罗纪的吗？



4、想象中设计师的代步工具和现实中设计师的代步工具：千万别去想“宝马”和“桑塔纳”谁尊谁卑，记住，你是设计师，那些或许是你今后创造的作品而已，还是继续挥舞你那该死的设计创作吧…



5、想象中设计师的社会地位和现实中设计师的社会地位：千万不要认为你和“设计”搭上边就成了社会主义中上层阶级人士了，sorry，你还是和我一样，现处于并将长期处于温饱层初级阶段，记住，要坚持100年不动摇！



6、日日呻吟，夜夜销魂：不知道为什么，搞设计的人大部分是夜猫子，好像所有的创意与动力都要在大地一片漆黑后才会出现。直到后来我把设计师与其他在夜间特别活跃的人做个比对，我才恍然大悟地发现原来他们是属于同一物种，难怪设计师要在晚上才会比较活泼。



7、你还有什么东西不能吃的：设计师忙起来时对吃一点都不讲究，举凡便利商店的微波食品、泡面、面包、干粮…总之怎么方便怎么吃，他们进食的目的只是为了维持身体机能的基本运作，好让自己不要饿死而已。应了那句老话：吃的是草，挤的是奶……



8、没错，身体才是设计的本钱



9、一个装满咖啡的“杯具”：我认识大部分的设计师都喝咖啡，就好像中毒一样，不喝它几口做起事来就提不起劲，早期都是去星巴克报到，现在景气不好，再加上便利商店提供廉价方便的咖啡，不少人现在就改去便利商店投资了。



10、别把生活当作屁：提醒所有设计工作者，生活和工作上的成就感固然重要，但若赔上了健康，一切就像屁一样，“噗”一声，就烟消云散了。



11、了解客户的弦外之音：设计师与客户之间的的言语交流也很有值得回味之处，在双方的对谈中，彼此你来我往、高来高去，充满了各样的语言艺术。所以无论设计师也好、客户端也罢，都要能够了解对方说话的弦外之音。



12、永远琢磨不透客户的心思



13、我们希望做点小调整：该死，请把西洋风改成中国风！



14、不知道自己是怎么被解雇的



我知道很多设计师看完后都在默默地流泪，那好吧，让我们暂且离开这些悲惨而又该死的漫画吧。其实，笔者觉得以上漫画虽然对一部分设计师来讲还比较准确，但还是略显夸张了。我相信设计师这个职业还是非常浪漫而充满艺术的，只是作为一名设计师要时刻谨记：因为我们是设计师，所以我们不仅要设计产品，更要懂得设计生活。]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=119 admin http://www.opengo.com.cn/ 2012-02-06T10:41:56+08:00 2012-02-06T10:41:56+08:00

忘了从什么时候。半夜醒来不再是数羊催促睡觉。而是从枕边摸出未下Q的手机。

忘了从什么时候。不熟的人也渐渐无话不谈。重复着和熟悉的人吵架和陌生的人讲心里话的搞笑剧情。

忘了从什么时候。无话不谈的人开始相对无言。仿佛时间在心上划下一道伤口之后回归原点。

忘了从什么时候。我们开始不再话聊。不是因为没有时间。而是没有做好思想准备没有想好该聊什么话题。

忘了从什么时候。我们开始由聒噪变得安静。然后在安静里等待关心。

忘了从什么时候。Q不再愿意上线等待。只是依然安静的看着上上下下的人。沉默不语。

忘了从什么时候。即使聊天也只愿意说。哦。嗯。然后看着熟悉的。陌生的头像不再跳动直到转灰。发呆着想象对方失落的表情。

忘了从什么时候。我们每天至少换一次心情。不在乎有没有人去看去评。有人知道越是难过越是频繁地更新。

忘了从什么时候。我们开始转载日志。试着借别人的故事来讲述自己相似的曾经。

忘了从什么时候。关心却再也找不到合适的言语。所以才总是只留下一个匆匆而过的残影。

忘了从什么时候。关心的人开始不再更新心情。失落难言。因为失去了了解ta的唯一途径。

忘了从什么时候。晚安开始变得不定期。只因为那一句。万物安或者愿你安。不知该说给哪一个值得的人听。

忘了从什么时候。曾经开朗的我们，现在我们却成了不合群的人。

忘了从什么时候。不知道自己追求的到底是什么?又想得到什么？]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=118 admin http://www.opengo.com.cn/ 2012-01-19T11:22:52+08:00 2012-01-19T11:22:52+08:00

我不反对算命，因为我知道有些人算得还真准。说几个准的故事给你听吧：

一、说完就完

有个人开车上高速公路前买包烟，烟摊旁有位算命先生，硬拉着这人叫他算命，说他一脸黑气，当天有灾，不算一定完蛋。

这人听了很不高兴。骂了一句「无聊」，转身开车走了，才上高速公路，就被一辆大卡车撞上，死了！

二、小心有九

某人去算命，先生说「你这个月千万要避开『九』，九对你是大凶，你逢九必惨。」

因为算命先生很准，某人不敢不听，从那天开始就避开九。碰上九、十九、二十九号都不出门，九点钟也不敢动，问题是还有九秒、九分……所以搞得无时无刻不紧张。

这一天开车，避开了「九如路」、「九巷」一切有九的地方，正高兴快到家了，突然看见一条狗穿过马路。「狗！」台语发音不是九吗？某人大惊，猛转方向盘，撞上电线杆，杆上挂着烟酒公卖局的广告。幸亏有人即刻拨了一一九，某人才从鬼门关前「九死一生」地捡回一命。

三、你老婆偷人

某人去算命。

「你命中没孩子。」算命先生说。

「胡说！」某人立刻火了：「我有个儿子。」

「你一定没有，那儿子一定不是你的！」

某人一拍桌子，钱没付，气呼呼地回去了。但是愈想愈不对劲，看儿子跑过来跑过去，也心疑，终于把儿子带去做亲子鉴定。

报告出来。某人倒抽一口凉气，那儿子居然真不是他的种，回家就跟老婆大吵一架，离婚了！

某人又回去找算命先生，说：「您算得太准了！这是上次欠您的钱，请您再指点一下吧！」

「你命中还是没孩子。」算命先生说：「而且你会离婚！」

四、鬼门关前一分钟

有位货车司机的老婆去算命。

「你老公七天之内一定出事，你得作寡妇。」算命先生铁口。

妇人回去不敢跟老公说，只好装不舒服，逼老公向单位请假。又怕老公无聊，天天找朋友轮着跟老公打麻将。

七天眼看过了，妇人暗自高兴，跑出去买酒，打算庆祝一下。

她才出门，老公就接到货运公司电话，说有批东西很急，一个礼拜来大家分担他的工作，都累坏了，能不能帮个忙。

「可以啊！我老婆的病已经好了。」老公立刻出门，载了「急件」上路，才出去没多远，就出了严重的车祸，断气的时候，距离夜里十二点只差一分钟。

心里不能有鬼

好！四个故事说完了。那些算命先生都很准吧！岂止准！简直神准嘛！问题是神准有好处吗？

第一个故事里的人，被算命先生拦下，是不是耽搁了些时间。还有，他听了算命先生说的话，是不是会一肚子不高兴地上路？

如果没耽搁，会碰上那辆要命的大卡车吗？

如果没有因为不痛快而分心，是不是反应好些，有状况也能应付？

第二个故事也一样。如果他没去算命，没信算命先生说的话，他会对「九」那么敏感吗？如果他不是整天疑神疑鬼，对时间、街名、人名，甚至对狗名都要多心和分心，他会反应过度，撞上电线杆吗？

知道真相又如何

再看第三个故事。

算命先生确实批得准，某人命中没孩子。

问题是，某人原先不知道，一家人温馨幸福。

算命先生说了，有好处吗？

家拆了！心碎了！命中没孩子的事实无法改变，原先有的，也没了！

自己造的祸

至于第四个故事，算命先生也神准，只可惜那人的老婆没能盯到最后一秒钟。
但是反过来想想，如果那司机没连着请假，要别人代班，公司有急件可能不会找他。如果他老婆没安排他天天打麻将，可能他的精神会好得多，遇到状况也能即时反应。

算命也是命

现在你知道我为什么信算命，承认有些人确实算得准，却又反对算命了吧！
因为算命本身也是命，今天你遇到个算命先生，给你算了。他愈有名、你愈信他、他的话愈会进你的心。

他算你好，你本来就好，不算也是好，没什么帮助。

他算你坏，你知道了又如何？只怕你「趋吉避凶」反而成为凶，你心里不安反而成为鬼。他说你未来怎么样，你原先应该不会，只为听他说，反而被带往他说的方向。

不是改运是借运

或许有人要说，算命先生常常可以改命，教你栓个红绳、挂个箫剑、摆个盆栽、挖个水池，就化「否」为「吉」。

让我透漏给你一个消息，有位会改命的「大师」私下对我说：「今天你参加影展评奖，要我给你作法，我是有本事让你得奖。问题是，你得了，别人就没得，如果没得的人因此消沉，下面的星运不如你，不都是因为你作了法吗？但天底下没有不公平的事，这个不公平，你迟早得还，迟早得重新摆平。不在你这辈子摆平，也得在你子孙身上摆平！所以，那不是改运，是借运！」

要死要活是你的事

最后让我再说三件真事给你听：

我有个朋友，大学毕业之后一心想出国，找了位著名的命理学家为他算。

「你年底前一定能出国！」大师说。

我这朋友高兴极了！一直等，等过夏天过秋天，等过秋天过冬天。新年过了、旧年过了，他还没能出国，于是很不高兴地去找大师理论。

大师一笑：「你命中能出国，你不出，我有什么办法？就好比我算你能活到一百岁，你出去就跳楼死了，是不是也能说我不准？命是你的，不是算的啊！」

成功是你自己的事

我有个朋友，会排紫微斗数。

「要我为你排一排吗？」有一天她问我。可是没等我答话，就自己说了：「不成！不能给你算，因为你太用功了，如果我排出来说你不成功，没有文曲星、文昌星，不是砸我自己的招牌吗？」

积善之家必有余庆

纽约某著名的相士，据说养小鬼，奇准。

我有位医生朋友，夫妻两人都去算，虽然跟相士不认识，相士居然能把那医生太太的过去，说得一清二楚，连少有人知的秘密都没漏掉。

可是轮到那医生，相士居然一摇手，说「我没法给你算。」

隔了一阵，医生又去。相士还是一挥手，没法算！

后来有「在行的人」说：「因为那医生的爸爸也是医生，当年在台湾乡下，为穷苦人免费看病，做了太多善事，出殡的时候，连一般乡民都自动去巷祭。祖上积那么多德，他自己又正，这种人是不能算，也不必算的！」

算命可以很准，但我还是要说：人生百忌！忌算命！

因为命是天机，不堪算。好命算多了会受损，坏命已经单薄了，只怕愈算愈亏。
而且天地是平的，怎么算、怎么改，到头来还是得扯平。真正的命在自己手上，自己努力和积善，比什么都重要。]]>

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1986年冬天，我们全家遵循国家计划，兴建东江湖区，举家移民到一个叫龙溪的小乡镇。这是一个偏远的山区，这儿的常住居民都是散居，有时候要隔好几里地才可以看到一户人家。因为我们初来乍到，人生地不熟，家庭收入极其微薄。加之生父过世多年，继父异常粗暴，常年酒醉，一家人的生活重担无形地压在了母亲一个人身上。

1987年，我们姊妹弎开始陆续上学，原本贫寒的家似乎大雪过后又迎来了一轮冰冻！为了学费和生活费，母亲起早贪黑地劳作，田间地头，时刻都有母亲疲惫的身影。也就是这一年7月，乡政府决定开放农贸市场，每逢农历3、6、9定为赶圩日。为了换取现钱，母亲决定每圩都去农贸市场卖菜。

开放农贸市场那天，乡里请来了花鼓戏团，我便囔囔着去看戏，母亲拗不过，带我去了。一路歇歇停停，走过5里地挨到上午8点多才到圩场。母亲独自去农贸市场卖菜去了，我则挤进戏团的人堆里，穿插在人缝里看戏。

时间很快就到了中午12点，母亲卖完菜后寻得我：“东儿，农贸市场碰到一个熟人开了家面馆，有包子还有面条，还有很好吃的酸辣面。我们去尝尝鲜。”

吃完酸辣面，我和母亲急急忙忙往回赶。我却一直回味着那面的味道，酸酸甜甜辣辣还香着咧，心里期盼着下一次同母亲赶圩…..

再后来的日子里，生活更是异常艰辛。每逢赶圩日，我要不在学校读书，要不被母亲安排放牛，要不得去拾薪火。等到初中时候，我和大哥又不得不去琢磨着赚钱，为学费而付出自己微薄的劳力。和母亲一起去赶圩也逐步变成了一种奢望，由奢望变成了遥不可及，因为不可及而又淡忘干净。值得庆幸的是，母亲每次赶圩卖菜回来都会带上好一袋各式各样的包子，虽然那抵不上酸辣面的味道，但也足实让我们解解馋。当我嘴角留着包子馅末的时候，母亲则是站在一旁微笑着，不言不语。我不解：“母亲，你怎么不吃包子呢？”

“呵呵。”母亲笑得更灿烂了：“我在农贸市场的面馆吃过酸辣面了，还不饿。”

“母亲真是运气好，每次赶圩都可以吃一回酸辣面。”我很是羡慕母亲地嘟哝着。

一眨眼功夫，我就中专毕业了，独自离开家乡走上了社会生活。世事难料，2006年那场7.15洪灾，来势凶猛，造成山体滑坡，无情的泥石流毁掉了我们那几间栖息的土砖屋。母亲含着婆娑的泪珠，购置了一间县城郊区边缘的红砖房居住。

年迈的母亲却总是提起龙溪农贸市场的酸辣面。有时候讲着讲着还留下了泪痕。去年冬天，我执拗不过母亲，恰逢赶圩日，便陪母亲去了趟龙溪。

乡村的中巴车行驶在鸡肠般蜿蜒的山区公路上，满车的人都欣喜地看着窗外的风景。母亲却低垂着脸，若有所思。一下车，母亲蹒跚着直接朝农贸市场走去。这儿已经没有了往日的熙熙攘攘，市场里几个卖菜的妇人悠闲地打着纸牌。市场里的物件也显得破旧不堪。

“老姊妹，你怎么舍得来啊？”眼尖的面馆老板娘一眼就认出了母亲。

“恩，舍不得你啊，特地带东儿来看看你，东儿还惦记着你煮的那碗酸辣面呢。”母亲悠悠地说来：“这不，快来两碗酸辣面哦。”

母亲找了个空座坐下。面馆老板娘却愕然了：“你不要糠馍馍(用谷壳米糠做的包子)啦？你以前都是吃糠馍馍呢。”

“糠馍馍”？不是酸辣面吗？这回我像一尊木雕立在冷清的农贸市场，心里提起了七八个吊桶：“我母亲不是赶圩都来吃一碗酸辣面吗？”

“你啊，你母亲怎么舍得吃面呢？一个糠馍馍才3分钱，一碗面要7角钱。一担菜顶多卖10来块钱，碰上价钱低落时才卖得5、6块，你们姊妹都读书，开销地方多，哪舍得呢？哎！……这不刚好省着几角钱带回几个包子……”面馆老板娘叹着气。

“别说了，老姊妹。每次你都故意多数几个包子给我，怕我嫌弃，还说成是数错了。我都惦记着呢，这不东儿出息啦，带他来回你个人情。感谢老姊妹的那份情啊——”母亲泪如潮涌。

“不还也罢！我都是要入土的人啦，这些年依仗这面馆日子也算火红，哪像你，孤儿寡母地寄人篱下。忍气吞声不说，就东补西凑地送孩子们读书就不易啦。”

“不说，不说。看看老姊妹的手艺长进了么？”母亲打断了话题。

听着这段话，我惊诧得半响无法做声，只是呆呆地待在那间早已破旧的面馆里。桌上那碗热气腾腾的酸辣面，我不知道是怎么吃下去的，我分不清那是酸还是辣，哪是泪水，哪是面。

我猛然想起老舍描写母亲的那段话：生命是母亲给我的。我之能长大成人，是母亲的血汗灌养的。我之能成为一个不十分坏的人，是母亲感化的。我的性格，习惯，是母亲传给的。她一世未曾享过一天福，临死还吃的是粗粮。]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=116 admin http://www.opengo.com.cn/ 2012-01-01T08:24:14+08:00 2012-01-01T08:24:14+08:00

    2011年，我们面临好多的无奈选择。2011年，我们经历好多进退两难的纠结事。这些“选择”给我们留下了想象和思考空间，让人深思。2011年，我们面临好多无奈选择——老人，扶还是不扶？生病，看还是不看？食品，真还是伪劣？良知，有还是沦陷？学校，上还是不上？油价，稳还是暗涨？晒族，福还是祸根？家暴，忍还是抵抗？2011年，我们在夹缝中寻求活法——住房，买还是不买？医院，爱还是不爱？北广，逃还是固守？汽车，要还是不要？猪肉，吃还是不吃？批评，删还是保留？发言，信还是不信？过年，回还是不回……

    住房，买还是不买？

    一年来，“降价”、“降价”，喊声不断。2011年底开始，还真开始降了。相比前几年，确实微降了些许。然而，感觉还是像“雾里看花，水中望月”，不知道那家明降，那家暗升？有人问，房价还会降吗？再涨起来么办？然而，已买房的人则更纠结了，当初以高房价预订，目前还未拿到钥匙，“差价”谁来埋单？若不退“差价”，退房再买房，算不算“违约”？总之，有好多好多的问题困绕着人们。话又说回来，房子本身就是商品，价格有升有降属于正常现象，这也是健康的市场规律。当然，少数“炒房者”除外。如今楼市降了，能降几何？谁也说不清楚。到底是买与不买，权当自己把握。

    老人，扶还是不扶？

    有相当长的时间，湖北武汉88岁老人摔倒无人扶致使身亡引发了广泛关注。其实，这场悲剧完全可以避免，在众目睽睽下，老人在痛苦的挣扎中死去。人们谴责少数武汉市民面对倒地老人冷漠的同时，呼唤人性和良知的复苏。反之，其他地方因路人扶了摔倒的老人一把，结果其家属非要路人承担医疗费，从而导致了一场无奈的“官司”。2011年11月28日，深圳市起草了《深圳经济特区公民救助行为保护条例（征求意见稿）》，规定助人行为原则上将被免责，并由被救助人承担举证责任，为社会热心人做好人好事解除“后顾之忧”。从根上解决“救还是不救，扶还是不扶”，既要重塑社会道德，又要加强社会底层教育资源，提升民众素质，更要为底层民众提供健完的社会保障。

    生病，看还是不看？

    今天，在各个城市涌现了成千上万的外来工，可是，他们却面临着很多艰难和现实的问题：工资少不说，生病了却看不起，多半时候只有拖着坚持工作，实在拖不下去了，才去医院。如此看来，只能说明一点，我们社会保障机制还不够健全和完善，要尽快建立一种满足外来工在异地工作，也能享有医疗和社会保障的制度。让他们安心、舒心和放心地在城市工作，建设城市和美化城市。现实中，外来工在城市治病成为了第一大难题。不仅是小病治不治的问题，有时候遇大病都不敢在城里治，难道患了一个病还要回家乡治吗？管理者当反省反思。

    发言，信还是不信？

    过去的一年，我们听到最多的莫过于：重塑公信力，唤醒“老不信”。昔日权威声音如今难获信任，公信力缘何被削弱？身为老百姓，除了信自己，还能相信谁？政府、官员、专家及商品等公信力受损，导致社会信任度不断降低，在一系列热点事件面前，老百姓成了“老不信”。当前中国社会诚信缺失和迷失的主要困境，既有企业诚信的沦落，又有产品诚信的沦丧；既有政府诚信的迷失，又有政务诚信的不为，既有官员诚信的迷思，又有百姓诚信的缺失……涉及政府诚信的，国家红十字会；涉及组织诚信的，中国铁道部；涉及政务诚信的，“7·23”温州动车追尾事故；涉及官员诚信的，铁道部新闻发言人王勇平“反正我信了”……当务之急，只要各级政府部门能够真正做到洁身自好、一心为民，那么重新找回百姓的信任就不再是难事。面对信任危机，主动应对比逃避拖延更理性，用心疏导比一味堵塞更管用，未雨绸缪比应急救火更重要。只要政府能够切实推行“鱼缸”式透明操作，全面保障老百姓的知情权、参与权和监督权，让公共权力真正在阳光下运行，曾经的“权威声音”就一定能够重新赢得民众的信任。

    医院，爱还是不爱？

    从广东深圳“孕妇被缝肛门”事件到河南郑州“婴儿胎死腹中”事件，再到广东佛山“婴儿被死亡”事件……一桩桩令人发指的“医方人为悲剧”，不仅拷问着我们的医德医风，更拷问着我们的社会责任。人们不禁追问：如今的医院和医生还有爱没有？扫描发生的医患纠纷，“医患关系”已到了剑拔弩张的“危险时期”。我们要在全社会倡导一种“医患同心，平等尊重，互信关爱，仁心仁术，沟通理解”的良好氛围，呼吁社会共建医患和谐。众所周知，医院医生首先是为患者服务的，是爱人、帮助人、与人为善的。然而，近年来所发生的医患纠纷，世所罕见，都无不反映出了医患关系极端的尖锐。就目前来看，人文医学的教育已全面“沦落”。当务之急，作为管理部门要重建医院“信任墙”，作为医疗机构要重塑医德医风。若医生连首要的责任心、爱心、进取心和良心等都“没了”，连自身的“精神”都“丢失”了，即便再好的“制度”，又有什么用呢？笔者呼吁，让医疗回归公益，让医院回归公德，让医生回归医德，让社会回归良知。

    食品，真还是伪劣？

    据报道，从黑大米、黑豆腐、黑啤酒、泔水油、注水牛肉到沥青拔毛的猪蹄、松香加工的鸡爪、硫磺熏制的银耳、亚硝酸盐漂白的熟食；从汤圆里查出过氧化值超标，鸡蛋查出含“三聚氰胺”，红心鸭蛋查出含“苏丹红”到螃蟹、银鱼里查出“甲醛”，柑橘里发现大量蛆虫；从多宝鱼查出含“孔雀石绿”，大闸蟹查出含“硝基呋喃代谢物”到我们每天吃掉80多种添加剂，即麦当劳麦乐鸡中含有化学物质“聚二甲基硅氧烷”和“特丁基对苯二酚”……触目所及，皆是惊心之物。俗话说，“民以食为天，食以安为先”。层出不穷的问题食品却让我们食难下咽。每每问题食品东窗事发后，便是一批批食品黑加工窝点被端掉，更多黑加工窝点冒出来……之后呢？问题食品再度悄然混进健康合格食品行列。面对琳琅满目的食品，我们开始犹豫不决，吃还是不吃，什么是安全的，什么是有毒有害的，如何鉴别，到底敢吃什么？真不知，我们的身份是消费者还是管理者？

    家暴，忍还是抵抗？

    2011年，家庭暴力，这个远古而隐秘的“社会之痛”，被“疯狂英语”创始人李阳的“疯狂拳头”击出水面，引起社会各界广泛关注。数据显示,我国家庭暴力的普遍性之触目惊心。不同形式家庭暴力的女性占24.7%,然而，大多数当事人对家庭暴力持以“100%容忍”态度，值得全社会积极参与其中，通过关爱和帮助等各种形势“对抗”家庭暴力现象，当然，更多的是需要相关法律法规的健全和完善。长期以来,在人们的思想观念中，往往认为家庭暴力都是些“没文化”的人所为，受害者大多都是些“忍气吞声的传统妇女”。现实中，大凡“公检法”抱着“清官难当家务事”不屑一顾，也顾不上去管别人家中那些小事、琐事、闲事和破事。最关键的是，大多数当事人往往又碍于面子，一般不愿意将自己家庭中发生的“纠纷”或“丑事”让外人知晓，特别是有一句老话“家丑不可外扬”在人们心中形成了维持家庭的“法宝”。久而久之，家庭暴力有了“自我”生存的空间，家庭暴力既而随时随地都会发生。无论是政府组织，还是家庭本身，都构成了一种“100%容忍”的格局。最重要的是，要让当事人对家庭暴力持以“零容忍”态度，让“零容忍”对抗“静悄悄的犯罪场所”。

    批评，删还是保留？

    当今，不少人视网络如洪水猛兽，谈网色变。少数单位或个人，一旦发现网上有批评自己的帖子……第一反应就是，调动各种力量，使用各种手段，不惜代价、不计成本托关系找门路去网站删帖。然而，河南省周口市委书记毛超峰属于另类。早在2010年3月，他主持召开周口全市及省驻周媒体座谈会时就明确要求：“就是点名批评我、反对我的帖子，也不要删。一个怕监督的社会不是一个成熟的社会，一个怕监督的群体不是一个成熟的群体。”网络是一个工具，一个低成本、极好用、方便快捷、人人能用的工具。只有懂得科学运用网络的人，才会更好地为人民服务；只有学会合理驾驭网络的人，才会更好地做好工作；只有首先尊重网民的人，才会更好地务实作为；只有学会与网民沟通的人，才会更好地执政为民。从胡锦涛总书记说“我也是网友”，到四川省委书记刘奇葆说“一网网尽全世界”，到河南省委书记卢展工说“舆论监督也是正面报道”，再到周口市委书记毛超峰称“批评我、反对我的帖子不要删”……彰显了“以人为本、执政为民”的新锐官员执政典范。

    北广，逃还是固守？

    逃离“北上广”，回到中小城市的“逃离者”，发现自己在中小城市并不适应，中小城市做事更要讲人情拼关系，事业发展更难，价值观冲突更大，所以，不得不逃回“北上广”。人都有趋利避害的本能，谁不向往好的生活环境？人才在城市之间自由流动，本应是市场经济条件下资源优化配置的一种表现，之所以被放大、上升为一个群体的某种趋势，或许是因为这种现象引发了我们内心的共鸣。生活成本过高，压力太大，是逃离北上广，还是留下来？逃离之后，发现中小线城市人际关系错综复杂，是继续留？还是再回北上广？奔波四海，抉择人生，把握现实，留守自定。

    良知，有还是沦陷？

    广东佛山女童“小悦悦”被车撞后18人路过无人问津，最后拾荒阿姨施援手后自称“对得起良心”；武汉某女士被车撞伤后却指认搀扶男孩为肇事者，好心男孩却称“扶人不后悔”。这两条新闻，无不让人引发无限深思与感慨。前则“良知”被人遗忘，后则“良知”被人误会。“小悦悦”被撞两次，来回遭到碾压，对于肇事司机而言这种行为可谓是让人发指，道德被践踏到体无完肤，良知被挤压到变形扭曲。自人类社会进入文明以来，指导人与人之间关系的道德一直伴随着我们的工作和生活……现如今，冷漠使人变得麻木，冷漠使人变得残酷，冷漠使人变得无知……同时，冷漠也给我们留下了许多惨痛的教训和沉痛的思考。说到底，冷漠的人缺乏的是道德和法律，冷漠的人缺乏的是责任和良知，冷漠的人缺乏的是宽容和爱心……让我们56个民族、13亿多人民唱响民族信任危机大合唱：“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。”社会道德的构建来源于每一个个体，我们的良心是整个社会的良知，当那一幕真的在你面前出现的时候，你到底该如何抉择？

    汽车，要还是不要？

    过去的一年，各大城市开始对购买汽车进行“限购”：一是出自堵车，二是缘自环保，三是根自油贵。纯电动轿车连小规模市场试用阶段都没经过，就推向市场，违反汽车工业发展规律。就全球看，目前也没有大规模推动纯电动轿车的成功案例。在这种情况下，如果借助政府补贴，让消费者做出不得不如此的选择，实际上是让消费者为新产品在实验阶段买单，为新产品产业化买单。其次，纯电动轿车，比混合动力轿车更加依赖基础设施的改进，北京市是建立了若干充电桩和充电站，但与纯电动轿车使用环境要求匹配吗?显然不匹配。北京限车，但推广电动汽车。电动汽车充一次电，不能跑多远，而且充电不方便，需要配备车库，但不限号，可以免除摇号之苦。电动汽车，到底买还是不卖？

    学校，上还是不上？

    读书改变命运，曾是许多农村家庭子女坚守的信条。而如今在农村，这一信条正在受到挑战，贫家子弟纷纷选择辍学、外出打工，放弃读书这条向上攀跃、改变命运的途径。在这种社会现象的之下，其实是一种现实之下的无奈选择。无奈在哪里呢？首先是钱的问题，其次则是就业。在就业上，“关系”重不重要？答案令人悲观。《人民日报》报道：2011年8月初，江西庐山管理局在招聘考试中，11个岗位的笔试成绩第一名中，有5个是当地干部子女。而河北省盐山县则设立了一个名为“县长特别奖”的奖项。现实屡屡表明，求职者的个人能力不再重要，重要的是家庭背景和人脉关系。上大学曾经是多少寒门学子改变命运的良机。但现在上大学后，找工作难，而且大学费又贵，读书无用论沉渣泛起。以后大学到底是上还是不上？穷困学生在追问，农村在追问，未知者在追问。

    猪肉，吃还是不吃？

    物价未来走势仍然存在不确定性，再次推高物价的主要因素包括：劳动力成本持续上升、国际大宗商品涨价、农产品季节性涨价、发达国家量化宽松预期增强、能源和资源品价格改革压力等。2011年9月下旬以来，作为农产品市场重要炒作题材的天气因素“退居二线”，欧债危机等宏观经济问题成为拖累大宗农产品价格的主要因素。随着各国出台救市政策和经济环境的改善，大宗农产品供需偏紧的影响可能会再度突显，一些品种的价格也会逐渐收复“失地”。猪肉价格飞涨，一斤涨到了十八块，超出了很多消费者的心理承受底线。但作为家庭生活中的主要肉类，又必不可少。猪肉到底买还是不买？在相当长的时间内困绕着百姓。

    油价，稳还是暗涨？

    在成品油价改征途中，市场化、国际化一直是最大趋势。中国的成品油价改，肇始于1998年中石油、中石化两大集团的重组。国内油价全由政府定价，调价一次则长期不变。在业内人士看来，2008年新机制实行三年来，成绩值得肯定：“此前，国际国内油价倒挂曾高达1000元/吨以上；在现行机制下，油价倒挂问题基本理顺，石油巨头意见颇大的炼厂亏损难题有所缓解”。国际油价升了，中国油价跟着升；国际油价掉了，中国油价仍在高位。油价调，则会缺油，不调，民众一片怨骂。到底油价该不该与国际接轨？这个道不明，说不清的“油问题”，简直太“油滑”了。

    晒族，福还是祸根？

    不少人动不动就“晒”自己的身世：有的人每当遇到麻烦时，张口便称“我爸是某某”；有的人为了张扬个性，开始晒自己的名牌包包和名牌服饰；有的人为了展示自己的阔气，便晒自己抽的名烟和喝的名酒……从“我是某某”到“我爸是某某”再到“我老公是某某”直到“我干爹是某某”……这些“我的某某牌”搅动了民众的心，扰乱了社会之序。某些人在某些特殊场合习惯性地打出“我的某某牌”，好得以重视、好得到肯定、好给予方便、好显示威风……总之，统统皆为损人利己！件件皆为自身利益！桩桩皆为我是某某或我有某某我怕谁！的确，现在已很少有人敢说：“我是共产党员”之类的豪言壮语了。今天还有谁敢大声地喊出“我是共产党员”、“我爸是共产党员”的豪言壮语。那些晒族，动不动就把自己的“老爹”“老妈”“老祖”拉出来晒，到底是摆阔，还是祸根？一目了然。

    信贷，救还是不救？

    鄂尔多斯的楼市泡沫破灭引起人们对整个中国楼市的思考。楼市泡沫的破灭，牵涉到国家命运。房地产业的畸形发展，毁的是中国的命运和前途，中国政府应清醒地看到这一点。如果楼市泡沫继续下去，崩盘是必然的，而且一旦中国楼市整体崩盘会比日本楼市崩盘毁灭程度更大，鄂尔多斯楼市是一个全新的楼市泡沫案例，它提醒了整个中国。同时，温州高利贷盛行，导致很多老板跑路。政府对地方金融的拯救，让他们看到了希望。而随后鄂尔多斯楼市的崩盘，政府是重金救市？还是敢于壮士断腕？至此，民间信贷，如何规范，如何发展，如何引导？还真值得我们管理部门深思。

    过年，回还是不回？

    但是春运一票难求，路上实在艰辛，要不要回家看看，也成为部分游子的无奈。其实，大家想回的不只是那个儿时的家，内心更渴望回到一个体现人文关怀的精神故乡。这种关怀是从家庭开始的，渐至邻里、亲人、朋友、乡里、社区，然后是整个国家和天下。这才是中国人“过年回家”背后的真正文化意味。时间过得真还快，一晃，一年一度的春节临近宣告春节即将到来，一票难求，通过黄牛党成本太高，但又思乡思亲情切，是回家过年与家人团聚。2012年春节，你是留在城里过一个寂寞的春节，还是带着爱人或小孩或朋友回到自己的家乡过春节？自己量力而行。

    回头望一望，静心想一想：哪些事，有的让人纠结；哪些人，有的让人郁闷；哪些话，有的让人恶心；哪些行，有的让人汗流；哪些言，有的让人无语……

    朝前想一想，深思虑一虑：这些事，有的一定实现；这些人，有的一定可信；这些话，有的一定真诚；这些行，有的一定浪漫；这些言，有的一定幸福……]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=115 admin http://www.opengo.com.cn/ 2011-12-26T10:02:54+08:00 2011-12-26T10:02:54+08:00

作者：Dan Sanffer，交互设计师、演讲家和教师。著有《Designing Gestural Interfaces》和《Designing for Interaction》两书。现任Nectarine公司的创意总监。自1995年以来，为数百万用户设计了数码产品、软件、网页和服务，设计创新获得多项专利。
各位平时读的大部分关于设计的书，包括我自己写的，很大程度上都在告诉你们怎样成为一个优秀的、称职的产品设计师。它们也许会告诉你们如何做出一个强大而合理的设计决策，或者提供一些关于设计方法和设计工具的知识。但它们不会，也不能教你们如何成为一个伟大的产品设计师。

成为一个伟大设计师的唯一方法，就是设计出伟大的产品。其他一切都是浮云。我可以确信，那些伟大的设计师所拥有的，不仅是天赋和经验。他们还做了一些特别的事情，使他们的设计成为真正伟大的产品（往往如此，当然，最牛逼的创意人员也会有熄火的时候）。观察这些牛人们的工作，我总结出了以下几个特点：

坚持流程
不管这个流程是什么，他们都会坚持把它完成。在这方面，IDEO公司做得很不错。如果客户不同意这个流程，他们会请客户换一个设计公司。你雇佣我，是因为我遵循我的流程，而只有这样才能把事情做得更好。

留足时间
要想把工作做好，就要花上足够多的时间，包括隐性的思考时间。你需要充足的时间去进行头脑风暴、反复修改、设计原型、测试，以及做好细节。一些产品甚至需要几年的时间去把它做好，比如苹果公司的产品。

注重细节
声音设计、转场/动画、时间顺序、图示、标签、曲线、排版、材料、制作工艺……每一个细节都是用汗水换来的。这些微小的变化，如果做得好，也可以让你的产品大为改观。在这一点上，Yves Behar和Jonathan Ive这两位设计师做得很好。

独具法眼
伟大的设计师需要洞见，需要知道什么是有品味的，什么不是；什么是有用的，什么不是；什么是美丽的，什么不是。这些都是基于主观的判断，但是伟大的设计师必须要有自己的见地。如果你不知道一个伟大的产品看上去是怎样的，不知道它的感觉如何，你又怎么能把它设计出来呢？也许，你对于法国著名建筑设计师Frank Gehry的建筑中的美学和功能并不喜欢，但你会知道他的建筑是什么样的，并且一眼就看出来那是他的作品。

建立威信
这是一种让你的声音变得更加权威的能力： “这样很好。像这样做。不要改了。”——这样的话人人都会说，但重要的是，需要有人倾听、理解、服从。就像乔布斯在苹果公司那样。这也就是许多伟大的设计师自己开公司，或者成为CEO的合作伙伴的原因。

勇于冒险
设计一个伟大的产品就是一次冒险，因为它和市场上现有的任何一款产品都不一样。勇于冒险——更重要的是，说服你的公司去冒险，是必不可少的一步。奥地利设计师Stefan Sagmeister就是一个敢于冒险的人，他曾经用刀片在自己的身上刻出海报文字，把自己做成了一张人体海报。（于是，第二年他去海边晒太阳的时候，刻字的红肿又出现了，这张人体海报还有再度利用功能啊……）

这些特点可能会带来一些问题，这也就是为什么大多数人永远做不到“伟大”的程度。你可能会失去客户；可能会得到一个难以相处、古怪孤僻、不肯妥协的名声；可能需要面对一些痛苦，一些当众的失败；还可能会被解雇。

但是，当你足够成功的时候，一些问题就会自行消失。到那时候，你表面上的“负债”就会转化为你的资本。公司会愿意聘用你，客户也会重新回到你身边，因为你的努力换来了细节上的完美，你的时间投入让你把每一步都做到位；因为你会为最好的解决方案竭力辩护，拒绝妥协；因为你有自己的见地；因为你遵循正确的工作流程，设计出美丽的产品。但在此之前，除非你有意地、或者本能地去培养你的这些特质，并且在市场实践中验证它们，否则你很难完成从优秀到伟大的飞跃。]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=114 admin http://www.opengo.com.cn/ 2011-12-19T10:44:19+08:00 2011-12-19T10:44:19+08:00

好设计有吸引人心的力量。你会发现那些甚至只是看上去好的设计，都可以让人支付更多溢价。但真正好的设计，是用独特的视角和智慧不断修正生活里各式各样的漏洞，为生活提供美感，当然，也能帮助公司塑造品牌。设计师米奇·考波尔在那本1990年出版的《软件设计宣言》里说： “设计师之所以受人爱戴，是因为他们掌握了人们想要的某些东西。”

支付溢价的人不仅仅是普通消费者，越来越多的公司愿意把设计费用加入自己的财务报表，他们聘用专业的设计咨询公司，购买创意团队们的几十个工作时，甚至愿意达成销售利润分成的战略合作。尽管青蛙设计（Frog）、Continuum这样的公司告诉《第一财经周刊》，他们的中国客户依然更希望获得即时见效的设计方案，但的确有越来越多的公司不仅仅把设计看作产品的附加属性─他们更希望从源头解决问题，让自己的产品与众不同。

创造与众不同的东西的人，有时候需要有一些“事情为什么是这样”的直觉：为什么取暖器加热非得散发出灰尘烧焦的味道？为什么耳机线总是穿来绕去乱做一团？1980年代，英国政府研究员简·富尔顿·苏瑞（Jane Fulton Suri）因为帮助改良割草机而减少消费者使用事故而名声在外（很多人因为分不清把手和开关把脚趾割伤），但她依然觉得遗憾：我总是在东西被设计完成之后才去研究，但问题已经发生了。后来苏瑞结识了刚刚开办IDEO设计公司的戴维·凯利（David Kelley），并把她的洞察力加入到设计前期研究和模型制作中去─这是人类学家思维进入IDEO的起点。

诠释直觉的最好例子是史蒂夫·乔布斯。IDEO另一个创始人、戴维·凯利的弟弟汤姆·凯利（Tom Kelley）对《第一财经周刊》说：“有些人追随他们的直觉。如果你是另一个史蒂夫，Just go ahead；但如果你不是，你就需要一些流程和方法。”1990年代，三星曾经在IDEO位于硅谷帕罗奥图（Palo Alto）的总部旁设立研发中心，一起改进创新流程。

其实即便是乔布斯也遵循设计流程，他的卓越之处在于他不听信于消费者的要求，而是满足他们的潜在需求。并且他从来不是技术的最先研发者，相反，他知道如何把现有的技术转化为界面友好的产品。他相信好东西的力量。

我们也试图发现好东西，以及好东西背后的逻辑─这是《第一财经周刊》每年举办“这个设计了不起”评选的原因。但今年和去年相比，有两件事不太一样。

首先我们改变了评选的规则。为了尽可能扩大好设计的入选范围，我们请独立的和专业设计公司里的设计师们每人提交两件他们认为了不起的设计产品，上市时间在两年之内，不限中国市场；最后，我们获得了80件产品（正如你在前图所见，种类之庞杂的确令人惊讶），然后邀请与市场和用户关联度较高的公司管理层担任评委筛选出三个最佳设计。我们同时还在微博发起投票，最后微博用户选出的最佳设计─Wacom Inkling数字绘图笔，和管理层评委的投票结果是重合的。

这个规则有趣的地方在于，产品的推荐者有可能并非设计师本人。“全球的设计比赛都是为了给予设计师认可，但你们不是。”Continuum中国区CEO Chris Hosmer一直心有疑虑：“你知道，这很奇怪。”但看到诸如波音787这样的产品入围的时候，就没什么好奇怪的了：这要比循规蹈矩的奖项好玩得多。

另一件事是11月30日我们和Frog合办了探讨中国创新趋势的封闭式Workshop，参与者是此次评奖的评委们。我们试图找出有效的头脑风暴的方法─相比得出的结果，正确的思考过程可能更有价值─Frog的创意总监Brandon Edwards提出了五个问题，然后墙上的白板上列满了可能与问题相关的关键词，评委人手一沓N次贴。我们把想说的话写在不同颜色N次贴上，粘上白板。在阐述过程中，相同或者相反意见的纸条被粘在核心观点纸条周围─最后我们发现，以往开会时观点像流水一样走过就算，如今凑在一起却有激发更多想象力的效果。

一些观点从以往模糊的认知里跳出来，比如“企业不仅应该创新，还应该提供与消费者密切相关的创新”、“让产品引发议论，否则会被迅速淹没”以及“如何接近更年轻的消费者”。在这些观点的背后，还有一些具有普遍意义的法则，我们把这些一起整理成100条，它们有关品味、美感、do & don’t以及自然规律。

你还会从中发现一些出乎意料的东西，比如优秀的设计不必来自专业的设计师。同样，我们在硅谷风险投资人保罗 ·格雷厄姆的《黑客与画家》里发现了不少他对好设计的定义─其中不少还会在后面被专业人士提及。看完他的总结，你会发现从一个“外行人”，尤其一个这么聪明的外行人的视角看待好设计如何诞生这件事其实是个不赖的主意。

就让我们从这里开始吧。

100 THINGS ABOUT GOOD DESIGN

001

好设计是简单的设计。从数学的角度而言，少即是多，证据是每一个数学公理。从设计师角度而言，美依赖于一些精心选择的结构性元素，而不是依赖于装饰品点缀和堆砌。装饰品本身并不是坏事，只有当它被用来掩盖结构的苍白时，才变成了一件坏事。

002

好设计是好看的设计。数学家哈代说，丑陋的数学在世界上无法生存。飞机设计师凯利·约翰逊说：如果解决方法是丑陋的，那就肯定还有更好的解决方法，只是还没有发现而已。

003

好设计是启发性的设计。想一下乐高积木，它允许用户按照自己的意愿去使用。

004

好设计通常是有点趣味的设计。

005

好设计是艰苦的设计。人们为什么会觉得野生动物非常优美？原因就是它们的生活非常艰苦，在外形上不可能有多余的部分了。

006

好设计是看似容易的设计。

007

好设计是对称的设计。

008

好设计是模仿大自然的设计。不过这一条用来回答“为什么飞机没有做得跟鸟一样”这种问题的时候，可以参考第二条：人类有更有趣更优美的解决方式。

009

好设计是一种再设计。

010

好设计是能够再复制的设计。你可以理解成允许山寨，但不是鼓励你去复制别人。

011

好设计常常是奇特的设计。但这句话要紧接着这句─“可能是因为我不够聪明，才会觉得它们看上去很奇特。一条狗看到开罐器也会认为那是一个奇迹。如果我是天才的话，可能会觉得欧拉公式（87页）是再平常不过的事情，它又没有说错，有什么好奇怪的。”

012

好设计是成批出现的。为什么文艺复兴会出现在1450年的佛罗伦萨？如果达芬奇出生在米兰，历史会怎样？另一个例子是，即便当代人口流动如此剧烈，天才项目还是出现在那么几个中心：德国包豪斯建筑学院、曼哈顿计划、《纽约客》杂志、洛克希德公司的臭鼬工作室和1980年代的施乐帕洛阿图研发中心─格雷厄姆在这里注解：如果你远离这些中心，你也很难出头。

013

好设计常常是大胆的设计。“我觉得发现丑陋的东西要比你想象出一个优美的东西更容易。大多数做出优美成果的人好像只是为了修正他们眼中丑陋的东西。”

014

好设计的秘诀：非常严格的品味，再加上实现这种品味的能力。单单无法容忍丑陋还不够。只有对这个领域非常熟悉，你才可能发现哪些地方可以动手改进。你必须锻炼自己。只有在成为某个领域的专家之后，你才会听到心里有一个细微的声音说：“这样解决太糟糕了，一定有更好的选择。”不要忽视这种声音，要培育它们。

015

反对恶趣味。比如SUV。即便它采用可再生的清洁能源也改变不了格雷厄姆对它的看法，因为SUV来自一个令人厌恶的想法：如何使得小货车看上去更有男子汉气概。

016

支持简洁。有一个笑话说，黑客动手写程序之前，至少会在心里盘算一下哪种语言的打字工作量最小，然后就选择使用该语言。

017

做用户需要的设计，而不是“用户要求的设计”。任何一个领域的最佳作品都不可能是由对用户言听计从的人做出来的。

（001～017：保罗·格雷厄姆对设计的总结）

018

有一个笑话。有人问：“要改进一个灯泡，需要多少设计师？”设计师说：“等一下，我们要改进的必须是灯泡吗？”这样的问题有时候会让提问者看起来很幼稚，但事实情况刚好相反：他们是在用一种非常规的方式界定思考问题的方式。设计往往从这里开始。 但大公司里问问题的人可能不多─这是他们需要外脑的原因。灯泡的后续故事是，最后那个设计师在不改变灯泡本身的条件下增加室内光照量，他在天花板顶部加了一扇窗让阳光射入。

019

大多数大公司不会问自己的“蠢问题”包括：我们为什么在生产这些东西？人们为什么需要这些产品？假如我们彻底改变目前的产品会怎样？要不要做点别的东西？也许应该停下来为现在的产品提供不一样的体验？什么会让我的消费者快乐？

020

害怕显得幼稚。想象在一个大会议室里，每个人都对议题点头称是，你可能是唯一一个举手说“请等一下，这样做没什么意义”的人。大多数人在这个想象面前会选择放弃举手，在这种情况下，点头更容易一些，但好设计可能就此消失了。

021

忽略了弱势群体。老年人可能因为看不清药瓶上的小字而吃错药，关节炎患者可能根本握不住削胡萝卜和土豆皮的刨子，而世界上大多数设计都不会考虑左撇子。其实好的设计应该不需要特别的适应和学习，就可以给能力不同的人使用。这是创新咨询公司IDEO在做一个牙膏项目的时候去拜访同时用7种牙膏的人，和根本没有牙的人的原因。

022

认为设计应该用来推动公司制造更多产品，或者将更多新功能用到产品上去。其实你在不断扩大产品系列的同时，也在离你的消费者越来越远。相比“满足市场不同需求”这种好听的说法，大公司其实在用复杂且重复的产品线掩盖自己对消费者的一无所知。

023

焦点小组。这一条与上一条目相辅相成，焦点小组是指大公司为了了解消费者在想什么，把目标消费群体找来讨论，试图找出设计的方向。但情况往往是，他们做出来的往往是“用户要求的设计”，而不是“用户需要的设计”。要避免这一点，大公司需要一个真正能解读消费者的人，而不是一堆消费者调查问卷。

024

联想的设计师曾经为某一系列的一体机设计了一个非常漂亮的支架。但在运输过程中他们发现，这个东西让运输成本从4美元变成了20美元一台。在设计新的一体式台式机支架的时候，设计师告诉联想副总裁姚映佳：“这次我会考虑节约运输成本。”

025

调查问卷。和焦点小组一样，调查问卷的问题并不在于其本身，而是人们把问卷结果等同于设计。调查问卷存在的问题是，调查者很可能把被调查者的意见理解成了自己希望听到的样子。保守大公司还有一个习惯是，他们对复杂的专业词汇、行话和武装过的设计流程感觉更踏实。

026

经验。来自五星设计的平面设计师保拉·谢尔（Paula Scher）曾说：“当我对一项工作一窍不通的时候，就是我工作最出色的时候。”她曾在餐巾纸上为花旗银行勾勒出那个著名的雨伞图标。谢尔这样解释自己的观点：如果你想寻找让事情变得更好的方法，那些特定领域里的丰富经验会阻碍你的成功，因为你太清楚结果会怎样了，你知道哪些方法不会奏效。

027

害怕重来。大公司是效率的代名词，这不仅往往意味着环环相扣的流程让微小的创新想法难以出头，还意味着一旦某个产品进入流程，没有人愿意或者有能力让它回炉再造，“就这样算了吧”会让一个产品堆满糟糕的设计。换个说法是，如果乔布斯不够龟毛，苹果不会成为苹果。

028

技术决定设计。1980年代后期计算机芯片的应用让石英表风头减弱。但卡西欧这样的大公司设计出来的芯片手表是使用者的灾难：那些集成了收音机、闹钟、计算器等功能的手表往往需要使用者不断按压调控迷你键盘─工程师设计的时候非常简单，但用起来却一点也不友好。

（018～028：大公司设计部门注意！）

029

好看的设计首先有很高的几率被使用。好用但不美的设计，接受度会不高，于是好不好用也变得不重要了。这可能是认知偏见，但也是事实。

030

瑕不掩瑜。人们会对好看的设计上的缺失更有容忍力。

031

判断好设计的方法之一是人们会对这个产品产生感情，比如起名或者给现有名称起绰号。

032

美国认知心理学家唐纳德·诺曼在《情感化设计》里从三个层面解释了这个问题：每个人对设计的认知都是从感性反应（我想拥有它）开始的，而后才是实际操作层面（它不难用嘛）和品牌效应层面（啊，那关乎我的个人形象）。一旦到达品牌效应层面，人们就会愿意为这个产品或者服务付更多钱。

033

设计师伊夫·贝阿尔说：“如果你可以让人们想摸摸你的产品，你的设计就成功一半了。”

034

日本设计师坂井直树在评价Mini Cooper时这样说：“车子果然还是要长得痞痞的才有人爱啊！”他判断汽车设计是否受市场欢迎的另一个指标是：女孩子是不是会喜欢它。

035

家居品牌Alessi风靡的原因并不在于它们应用先进技术或者昂贵材料，而是让自己的产品看起来很有趣，比如有时候是天真，有时候是恶作剧。CEO Alberto Alessi曾经总结说：“一件好的设计作品必须能打动人，传递情感，在人们的脑海中形成画面并带来愉悦的体验。而设计师的工作就是用富于表现力的语言展现这些具有表达潜力的东西。”

036

设计师巴克明斯特·富勒曾经说过：“当我开始研究一个问题时，我从不刻意去想它漂亮不漂亮；但一旦我完成这项工作，若它不好看，我就知道我失败了。”

（029～036：“好看”的价值）

037

表面上看来，设计是为了解决某个问题而进行的创造性活动，需要大量的思考；“直观”是一种无意识的过程，是人们的直觉在起作用。但事实上，很多设计或发明之所以伟大，恰恰是因为它们符合人们的直觉，源于并融入人们的生活。门和橱柜把手从来不是人们思考的对象，人们很自然地通过它们进行开启的动作，从来不需要额外的说明。

038

一个有说服力的案例：Tuburet M牌可堆叠木椅（Stacking Stool）。扎实、舒适、线条流畅优雅、可以堆叠，且只用一块木板塑形而成，没有任何多余元素。

039

但好设计并不意味着一味的减法。《简化的法则》的作者、罗得岛设计学院的院长约翰梅达认为设计简约的重要原则是去掉无用的，增加有意义的。另一个发现是：“好设计的每一个部分都是人们熟悉和陌生事物的组合。熟悉的事物吸引人们使用，而陌生的事物让他们停留其中。”

040

另一种简单的设计。日本设计师深泽直人曾经为无印良品设计过一款挂壁CD机。它的外观酷似一个挂在墙上的老式排风扇，正方型的底座中间嵌入圆形的CD碟片，只有一根拉绳从底座中间悠悠垂下。所有看到这个CD机的人都会下意识地去拉动那根细绳，转动的CD盒里就会传来悠扬的音乐。这个设计源自于人们对于童年时期老式风扇和电灯的回忆。“我的理想就是不需要说明书去告诉人们怎么使用，它必须能让人们凭直觉自然地去操作。”

041

遥控器设计、路标设计和武术之间有一个共同点就是：可选择的东西越多，回应的时间也越长。遥控器的按键不用多说，路标数目越多越复杂，司机难以判断的可能性就越大。

相应的，武师知道的搏击技巧越多，出拳的时间可能就越长。

042

谷歌的搜索框是简洁交互设计的最佳代表之一。虽然创始人谢尔盖·布林说这个设计的来源只是因为公司成立之初请不起正经的设计师，但时至今日，谷歌也没有改变那个小框。

043

“你这辈子做了什么事？”

日本时装设计师三宅一生：“裁了一块布。”

044

乐高的另一个特点：这大概是全世界最不需要说明书的组合玩具。那些相对凹凸的表面，以及平滑的侧面，让人自然地想将一块积木嵌在另一块积木上。

045

一流餐厅的桌布总是白色的。这是店方向顾客传达优质服务水平的媒介─那些深色或者花哨的台布更容易隐藏污渍。

046

交互设计师Steve Krug关于网页设计发现的最重要的事情是：人们其实是在扫描网页，而不是阅读。当大多数网页设计师都以为要精心安排文字和图片的版块以便用户阅读的时候，大多数用户其实只是匆匆扫过，抓住关键信息之后就略过了─所以网页设计第一要素不是增加缤纷的功能，而是去除干扰。

047

一个好的Logo设计最核心的原则是：只需要有一个元素被记住。最好的例子是FedEx标识里面隐藏的那个箭头。一旦你看明白了，你永远都不会忘记它。

（037～047：越简洁，越聪明）

048

设计不一定服务小众市场。

设计师伊夫·贝阿尔与麻省理工大学教授Nicholas Negreponte希望可以为贫困地区的儿童设计一款价格100美元的电脑，但并不想设计一个廉价的产品。于是Nicholas Negreponte有两个等式来描述自己的选择：廉价的组件+廉价劳动+廉价设计=廉价笔记本电脑；一体化技术+先进制造+大量生产+酷设计=价格不贵的笔记本电脑。

最后他找了硅谷一些一流的工程师，并聘请设计公司Continuum做了早期计划和产品原型。这些人凑在一起，排除技术不看的话，他们最重要的发现其实是“什么是笔记本上我们不需要的东西”，比如贝阿尔讨厌的Numlock键，又比如风扇，甚至是电源─他们最后用了溜溜球一样的老式手摇充电方式来给笔记本供电，当然还有太阳能电池板作为第二能源。

最终这款产品轰动了2007年CES（消费电子展），虽然英特尔和微软依然嘲笑它长得好奇怪，但它们也开始研发低成本电脑。笔记本界的现实一下子就改变了。

049

好设计不一定针对新东西，恰恰相反，按照日本设计师原研哉的说法：“创意并不是要让人惊诧它崭新的形式和素材，而应该让人惊异于它居然来自于看似平凡的生活。不断开发出这些创意才是真正的设计。”

050

好设计不一定来自设计师。

如今为了防止外带热饮烫手而设的纸套其实来自一个叫Jay Sorensen的人。1991年他用餐巾纸包着咖啡纸杯，但太滑没有抓住，滚烫的咖啡洒在了膝盖上。于是他设计了Java Jacket的咖啡杯套，历经多年沿革变成了你所见的纸套模样。（顺便说一句，Costa咖啡外卖纸杯利用瓦楞纸表面起伏的褶皱隔热是一个不错的设计。）

051

设计师也不必只是一个设计师，事实上，他们应该是T型人才。这是来自设计公司IDEO的理论，他们认为设计师一方面要有所长，就像字母T里的那一竖；另一方面应该广泛接触各种知识和领域，正如那一横。一个有成长性的设计师应该可以从8号字体的T变成32号字体的T，而一家优秀的设计公司，应该是“TTTTTTTTTTTTT”。

052

帮助人们达到最理想表现的设计，不一定是人们最喜欢的设计。你可能根本不知道Dvorak键盘的存在，这种键盘发明已经超过50年了，并且被测出可以将人打字速度增进30%以上，因为它就是以此目的设计的：按照字键的常用程度分组，然后根据双手交换打字的情况将字键定位。但是它从来没有受欢迎过，供应商依然一律使用Qwerty键盘。

053

即便你有所准备，消费者还是不一定说实话（他们不是故意的）。1994年，宝洁公司希望Continuum设计公司能协助其找到一种更加省时省力的清洁地板的方式。Continuum的设计师通过实地调研发现，大多人拖地板前先用抹布擦地板，而且人们花在清洗拖把上的时间跟清理地板的时间几乎一样多。另外，清洁的过程充满灰尘污垢，因此人们会在做清洁的时候穿上旧衣服─但有趣的地方在于，因为知道Continuum要来调研，他们事先都擦过一遍地板以示待客之道。以上结果是Continuum发现了这个习惯之后才挖掘出来的。

054

好设计不一定让人一见钟情

主要原因是人类对陌生事物有本能的质疑心理。Herman Miller的Aeron座椅自1994年问世以来一直牢牢占据着“人类有史以来最健康舒适的工作座椅”的地位。但在Aeron座椅上你找不到一条直线，它看起来就像是巨大的史前昆虫的外骨骼。消费者当初的普遍反应是“坐着舒服，但是太难看了”。但Herman Miller决定相信自己的直觉。专栏作家马尔科姆·格拉德威尔对此的思考是：“我们无法通过消费者反馈知道一个产品的确很糟糕，还是只是与人们既定印象不符所以才受差评。”

055

关于社交交互设计的逻辑：不要以为人们到了网上就完全变成另一种生物。

Google+的群组模式（Group）的故事是这样的：Paul Adams现在是Facebook的全球品牌经理，在加入Facebook之前，他曾经是谷歌社交业务部门的用户体验研究员之一。在过去的5年时间里，他在英国、美国、印度、中国，然后他发现，人们事实上重建了虚拟世界。他们几乎按照现实当中的社交行为模式构建了他们的虚拟社交网络。而这些网络很多时候甚至遵从于远古村落时期的法则。

“我们习惯把周围的人分成不同的独立圈子。”其中有一个关系特别紧密的核心圈，人数一般少于10人，上限还有一个150人的弱关系圈。“一个人能记住名字并且对上脸的朋友最多只有150个。”Paul说，“在远古村落里，人口一旦达到150人，族长就会把村子分成两个。”更神奇的是，他发现在Facebook上，人们基本复制了这个规律。在Facebook里，每个群组一般有8人，弱关系圈的人数基本在130至170左右。而连接各个关系圈的不是娱乐明星也不是意见领袖，而是我们自己。“明星可以提高一个事物的关注度，但真正影响我们最终决定的是核心圈的那几个人。”Paul说，“这意味着所有社交网站，或者所有同社交行为有关的业务，包括广告、营销等等，都必须围绕人的社交圈子进行设计。”

056

好设计不一定节省你的时间。

如果说最近的热门应用Pinterest的好设计还有一部分依赖于它呈现的精美图片，刚刚回归的闭合社交应用Path2.0则完全靠交互设计（想想那一下子就甩出来的颤抖的小图标）征服了一群用户，包括之前抛弃他们的那些。好的UI导航明确，不会让用户把时间浪费在弄明白“这是什么”上，但它的确让用户沉迷其中，比如Pinterest瀑布式的自动载入菜单，就让人产生想看看“下面还有什么好东西”的冲动。

（048～056：设计没有一定之规）

057

费布那契（Fibonacci）数列。即一个数列中每个数都是前两个数的总和。设计师经常使用的一个数学原则，这种数列在自然界经常被发现，比如花瓣的数目，银河系涡状星云和人类手掌的骨头数量。正因如此，很多人认为应用这个数列的设计本质上就富有美感。

058

黄金分割定律。跟费布那契数列紧密相关的一个法则。费布那契数列中的任何一个数字，用旁边的一个数字除之，其结果跟黄金比例差不多。符合黄金分割定律的东西包括：帕台农神庙、鹦鹉螺、达·芬奇著名的《维特鲁威人》、可口可乐易拉罐和苹果iPod播放器。

059

三分定律。即九宫格，把设计中的主要元素放在网格中的一个交叉点上，其结果常常被认为是有趣的，或者具有美感。值得一提的是，这个位置关系依然跟黄金分割定律有相近之处（如2/3=0.666，而黄金比例是0.618）

060

对称法则。大脑会认为外观平滑、曲线状或对称的设计是美的设计。哈佛医学院的认知神经科学家Moshe Bar的研究证明了这一点，如果人们看到边缘粗糙、轮廓尖锐的设计，大脑皮层会加速运动，导致焦虑，这是那些看起来杂乱无章的设计让人觉得不安的原因，因为“大脑不喜欢不确定因素”。

061

范·雷斯托夫效应（von Restorff Effect）。相对于普通物体，这个效应是要增加物体的特殊记忆。那个著名的“我爱纽约”图案，是设计师米尔顿·格拉泽在1970年代美国经济萧条时候做的。他将心形图案穿插在字母之中，然后这个图案至今依然风靡全球。这个设计的秘诀在于大脑在一堆常见事物中捕捉到了不一样的东西。

（057～061：师法自然）

062

1992年辉瑞公司在临床试验一种治疗心绞痛新药的时候，发现这种药不仅对心绞痛没什么用处，还会导致肠胃问题、背痛和男性勃起。如果辉瑞就此停滞，那么人类历史上最成功的药物之一万艾可（伟哥）就不会问世了。

063

大多数人可能都无法想像，我们惯用的黄色便利贴实际源自于3M公司实验室里失败的胶水产品。1960年代，科学家Spencer Silver博士，偶然发现了一种有不寻常特性的胶水，其粘性无法长久持续，粘好的东西稍后可以撕下来。这一发明随后被搁置了近10年。直到1974年，3M的工程师富莱（Art Fry）在参加礼拜时发现，夹在歌本里作为标记的纸条经常在翻页时脱落，如果有一种胶水，有点黏却不太黏，可以反复撕贴又不损坏纸张就太完美了。于是，斯宾塞的黏合剂派上了用场。1980年，便利贴诞生。这张黄色的小贴纸让人类信息交流的方式发生了革命性变化。而身价10亿美元的便利贴随后也成为3M公司最有价值的资产。

064

LOMO相机最早是苏联间谍用的迷你相机。在胶片机时代，LOMO还勉强能凑合着用，进入数码时代后，LOMO已接近被淘汰的命运。

1991年，两名维也纳的美术学生无意中发现使用这种相机拍出的照片，色彩比一般相机的要鲜艳，而且四周会显得比中间暗很多，形成一种特殊的“隧道效果”，他们立刻被这种风格所吸引。之后，他们促成了LOMO摄影爱好者协会，聚集喜欢“隧道效果”的摄影爱好者。随后，摄影协会甚至说服了列宁格勒光学仪器厂继续生产这种相机。“LOMO”的含义也从列宁格勒光学仪器厂的英文简称变成了“Let Our Life be Magic and Open”（让我们的生活变得魔幻和开放）。

065

早在1916年，可口可乐为了让自己脱颖而出，在发起瓶身设计招标的时候提出了一条苛刻的规则：不仅要和市场上其他饮料瓶相区分,并且无论白天还是黑夜,甚至被打破了也要让消费者马上辨认出这是可口可乐。最终，一家名叫Root Glass Company的公司满足了这个要求，并让可口可乐公司在1920年的销量冲到了每天700万瓶。

066

你曾经见过多少次人们不理会已经铺好的小路，另辟蹊径？建筑设计师Louis Kahn受此启发，在为一家学院设计绿地的时候并没有做任何人为标记，它只是让人们在上面自由穿过，最后按照行人的步行习惯增加了一条小路。

067

手表设计另一个有趣的故事是：当手表因为各种技术已经把精准定时当作稀松平常的事情的时候，石英表市场陷入了低利润的恶性循环里。但Swatch换了一个角度看待问题，它没有把手表当作计时工具，而是时尚配件。和各种时装、印花设计师的合作让Swatch大放异彩，手表也自此进入了快速消费品领域。

068

日本建筑师隈研吾认为好的汽车设计跟建筑一样，是外在静态形式与内在动力之间的平衡。对于建筑而言，外观很好，内在也要传达出让人动起来的体验才行。而汽车的内在，则是驾驶时体验到的移动动力。两者因为平衡而蓬勃兴盛。

069

故事板（Storyboard）曾经是皮克斯动画工作室用来创作动画影片的方法之一。在开会时，他们会将一个故事的初步构思用连环画的形式展现在故事板上，讲给其他人听。Kevin Grignon是IBM高级用户体验设计师，他和他的团队正把这种形式运用在用户调研报告当中，把那些枯燥的技术术语和数字变成一个有人物有细节的故事。“柏拉图曾经说过，那些会讲故事的人会统治世界，”Kevin说，“把列表和数据转化成故事，可以更生动地传递信息，尤其是能表现用户的情感和他们所处的情境，对于设计很有帮助。”荷兰TU Delft大学的教授P. J. Stapper 也是这一方法的推崇者。“故事板结合了文字和图片，让人们可以对抽象的东西有一个身临其境的感受，你甚至可以用手指着其中任何一幅画面发表意见。”

070

《连线》杂志创刊时的创意总监John Plunkett说：“我们希望刻意避开许多当代杂志会使用的设计技巧，我到现在也不明白为什么多数杂志看起来都一个样。我们尤其想忽略那种约定俗称的规矩：好设计=细致、有品位、优雅、拘谨。我觉得好设计的定义应该视设计的内容而定，对《连线》杂志来说，鲜活的感觉比细致更重要。”

071

施乐设计师David Liddle认为科技发展可以分为三个阶段：“狂热者”（靠代码控制电脑）、“专业人士”（说得出三种CPU区别）和“普通消费者”（只在乎能不能玩愤怒小鸟）。但这些阶段的最佳观测物不是电脑，而是遥控器。“那些制造商推出按键超过30个的遥控器，这种复杂设计没有任何优点。”未来的设计一定是简单的，因为他们把复杂的东西藏在了身后。

（062～071：思考的另一个角度）

072

IDEO公司的设计逻辑：好设计应该是商业价值、人类需求和技术应用的结合点。

073

信息可视化。Information is cheap，the point values。用友好的图形界面梳理信息的Inforgraphic为普通人提供了另一种看待世界的视角。“信息可视化其实是讲述数据背后的故事，揭示被遮蔽的事实。”可视化信息设计师David McCandless说。

074

隐形的交互界面。最新发布的概念相机Air Clicker由两个环圈组成，一个戴在拇指上，一个戴在食指上，拇指上戴的小环有开关按钮和照相机镜头，食指上戴的双节环有一个张力传感器。Air Clicker再通过蓝牙与智能手机相连，因此无需相机和各种不必要的组件，动动手指就能实现随意拍照了。机器的界面消失了，你需要动的只有你的手指。

075

设计体验而不仅仅是产品。美国德布林公司的总裁拉里·凯利认为肤浅的产品设计更注重吸引和购买，但一般很少顾及使用和其他扩展行为。但其实后面的步骤才是让消费者产生忠诚度的关键。

（072～075：好设计，多维度）

076

从用户需求出发制定整个产品战略。苹果一度也是工程技术导向的公司，多数产品是配合技术可行性开发出来的，这样可以保证时效；但乔布斯回归之后的Think Different原则让这家公司产品发展步骤改为设计、开发和批量生产，如果不能支持消费需求，则无开发的必要。

077

将复杂性藏在用户不为所知的地方。Macbook Air屏幕和键盘之间隔开了一条细缝，为了打开时不至于遮挡住散热槽，影响散热效率；铝合金外壳上粘贴了由石墨制成的散热薄膜，以便使热量扩散出去；四块巨大的电池板被放在了远离触控板的一端，以防热度烫手。

078

First to do it 与First to do it right之间的区别。触摸屏技术、滑动解锁以及Siri都非苹果首创。这些技术在苹果采纳它们之前多半已经经历了漫长的发展过程，但仍然被人们认为是某个机密实验室里的研究项目或者科幻电影里的场景。直到苹果把它们装进了iPhone这样一个可以被揣在任何人口袋里的东西上。而苹果之所以能成功的关键在于它们懂得把高深的技术隐藏在日常化的设计背后，让人们可以几乎不用学习就能上手。

079

好工匠不会在橱柜背面使用烂木头。苹果产品的真正进化需要拆开来才看得到。Mac Mini新款内外融合，而旧款的外壳看起来仅仅是个罩子。同样的还有iPhone3代和4代之间的区别。Jonathan Ive说：“我总能理解那些用手制作而成的东西的美，真正重要的是你在其上所花的心思，我看不上的是一个产品中的草率。”

080

材料引导形式。Macbook采用一体成型工艺，这得益于苹果对铝材的再加工；iPhone4机身侧边有3道黑色分割线，它们同时也是手机的天线，因为直接在金属条上注塑而成，和金属条保持了近乎天衣无缝的贴合。这些都是需要触摸才能感觉到设计之优秀的产品。“最好的设计不会将形式同材料分裂，我们体验和探索材料，学习特性和工艺，这是我们工作中极为重要的。”Jonathan Ive在接受Core77采访时说。

081

把不妥协推向极致。大约5年前，苹果打算在新一代Macbook上增加一个提示摄像头工作状态的小绿灯。因为光无法穿透金属，这看起来匪夷所思。后来苹果发现可以用一种激光器在Macbook的铝壳上打一个小孔，让光线透出，而肉眼根本无法发现。但这样的激光器当时售价约25万美元一部。结局你猜得出来，苹果最终说服了卖家签署了一份排他性协议并购买了数百台。

082

Should be fun!你很难解释iPod出错的时候出现的那个哭丧着脸的表情到底有什么用意：嘴角耷拉着，眼睛还变成了两个小叉。他们还在自带的那个记事本App上添加了几条细线，让记事本看上去像撕掉了几页纸一样，尽管你可能没注意到。

083

乔布斯最讨厌苹果产品中的键盘设计，“F键到底有什么用！”乔布斯曾经在一次交流会上一边咆哮一边拿钥匙撬走每一个F键，直到撬完才心平气和。苹果一直是奥卡姆剃刀理论的拥趸，“如无必要，勿增实体”。

084

创造体验。iPod+iTunes让用户摆脱了劣质盗版音乐，iPhone+App Store让用户得到的远远超过一台手机，其实即便不考虑商业模式这么宏大的问题，苹果产品的体验也能从一个充电器接口上看出来。Macbook的充电接口是一块磁铁，这样即便电线被障碍物绊住，也不会把整个笔记本牵带下来。这个灵感据说来自日本某款电饭煲。

085

A leader, a vision。我们纪念乔布斯。

（076～085：苹果创新启示录）

086

Wacom Inkling数字绘图笔（商业价值奖、大众价值奖第一名）

你做设计时再也不用在草稿纸和电脑之间来回切换，它可以将笔迹同步转换成数字信号，因此纸笔所绘图像会被自动存储为数字格式，一根USB线就可以传输到电脑同步修改。随时随地记录灵感成为可能，同时还帮用户找回了真实纸笔的舒适触感。

087

Dyson Hot加热器（商业价值奖第三名）

它用类似小朋友玩的吹泡棒的造型加上申请专利的空气倍增技术，可以让产生的热空气增加5倍，发出的热气不会超过灰尘的燃点。整个机器没有任何活动组件，撞翻之后自动关闭，机身的圆环顶部有磁铁，可以把遥控器和机器本身连接起来（这个遥控设计被认为是继iPad2 Smart Cover之后最好的磁铁使用设计）。

088

波音787梦想飞机（商业价值奖并列第一名）

该机型的基本设计思路是为非枢纽城市提供经济可行的直航服务，为乘客提供更多便利。大量采用碳纤维合成材料代替铝合金，使用商用机型中最大尺寸的舷窗、改进的空气过滤系统、更自然的客舱增压系统以及优越的客舱隔音系统等。能源方面，与其他同尺寸喷气客机相比，油耗要低20%。（你在前面的环保栏目里应该已经看到更详细的内容。）

089

飞利浦Convenience阅读灯（大众价值奖第二名）

这个产品把LED照明整合到了一块亚克力材质的板上，开启时只会照亮书页，而不是周围环境，哪怕再贴近也不会影响其他人。同样因为材质的原因，携带非常轻便，但唯一的问题是尚没有解决因为重物压迫或者摔打带来的损坏问题。

090

Sinch耳机线收纳器（大众价值奖第三名）

Sinch是一个用来保护耳机的创意产品，能收纳耳机线并防止缠绕打结。胶质材料的绑带内部封装了磁铁，而绑带可以借助耳机插头等安装在手机等设备上。用户可以把耳机线绕在绑带上加以保护。如果暂时用不到耳机，不用拔出插头，只要用Sinch收纳一下即可。想用耳机的时候，只要轻轻一拉，耳机线就会自动解开。

《第一财经周刊》对话各家设计咨询公司，话题包括“你认为什么是好设计”、“如何看待中国设计的现状及发展”以及“2012年的创新趋势”。

Continuum中国CEO 柯睿思（Chris Hosmer）

091

中国消费者非常重视性价比。这不仅仅是为了省钱，而是他们觉得这钱花得“值”。聪明的公司懂得如何运用创新和设计来迎合这种理念，让产品增“值”，而不是打价格战或者牺牲质量。这是中国设计将崛起的原因。

092

很多公司机构都把设计看作业务的一部分，大家都在鼓励创新、试验以及承担风险。只有一点需要注意，那就是了解设计的方法论和在实际情况下运用好设计是两码事。成功的公司往往在两方面都下工夫。而很多人以为知道了流程和工具就大功告成了。

093

让我们的数字生活变得更加便捷的设计将在2012年发挥巨大影响力。这些设计能让技术变得更加简单、容易上手、操控性好，并且有趣。NFC（近场通讯）技术可能取代常用设备之间的有线连接。这种技术让我们得以重新定义未来人类和周遭世界互动的方式。

094

好设计让现有的世界变得更有人情味。对我来说，人情味是最简单的用来描述一样东西是有意义的、带来满足的、好用的、好看的、能快速解决问题的并且是能赚钱的词儿。

青蛙设计创意总监 马伟豪（Mario van der Meulen）

095

中国的设计行业目前面临人才结构的问题，目前许多本土设计师还在步他们西方前辈的后尘，模仿或者继承他们崇拜的西方设计师的风格进行设计。这并非“中国设计”的真正意义所在。

青蛙设计创意副总监李子俊（Ian Lee）& 亚太区总经理张颖

096

很多从业者和客户都很快接受设计研究和创新实践，但并没有形成一个长期可持续的商业模式。许多国际化品牌都把自己过去的价值链直接搬到中国来。因此困难在于如何让全球总部了解在中国要在全新的平台和技术背景下发展创新是和其他国家或者地区完全不同的一件事。

097

中国公司里海尔是有很多潜力的。这家公司很善于利用它们庞大的分销和服务网络提供零距离客户体验。这在一些三四线城市是非常有竞争力的。另一家是中国移动。这家运营商现在正站在一个拐点上。它们需要变成一家不仅仅提供数据和语音服务的公司。事实上它们已经被逼到了墙角，不得不开始创新。

指南设计创始人兼设计总监 周佚

098

不同的设计专业之间的界线开始模糊，出现融合的趋势。这是需求所驱。现在企业希望寻找综合性的设计手段，解决品牌、市场、用户等各个方面的问题，这一需求驱使不同设计专业加快融合速度，广义的设计咨询更能体现价值。

099


2011年在狭义的产品层面值得称道的设计与创新的确不多，不过在服务模式和商业模式方面的创新倒是层出不穷，比如微信。它们是为这个时代而生的事物。

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一本书和一部纪录片

《关键设计报告》（Designing Interactions）, 比尔·莫格里奇（Bill Moggridge）著，中信出版社。

《设计天赋》（The Genius of Design），BBC出品，共5集，每集长1小时。

前者梳理了从鼠标到手势操控等各种影响过往与未来的人类交互设计，后者则概述了产品设计的点点历史，从能把阿森纳球队Logo烤在吐司上的面包机开始。]]>

http://www.opengo.com.cn/default.asp?id=113 admin http://www.opengo.com.cn/ 2011-12-13T16:28:40+08:00 2011-12-13T16:28:40+08:00

生而为狗，大约是一件尴尬的事情。少不了一户院门守着，少不了一条铁索锁着。太聪明了不行，太愚蠢了也不行；该叫的时候默不做声不行，不该叫的时候轻易开口也不行。稍有差池，轻则招致一顿波及祖先的破口大骂，重则可能棍棒加身刀斧相向，甚而连一条狗命也要随时不保了。

在村庄，一院房子建起来了，人会想起修上一圈围墙，盖上一个门楼。墙当然是越高越好，门当然是越坚固越好。人在院子里过日子，人总希望把那些不相关的眼睛和手脚挡在外边，这样人才会感到踏实，感到安心。但门在无休无止的值守中往往会玩忽职守，而墙在岁月的风雨中也常常会显得力不从心。这个时候，人首先会想到狗。一条狗，就算是再怎么出身卑微，再怎么瘦小单薄，只要不是过分的胆小怕事或是不长眼色，料也足以担当得起看家护院的任务。

一条条狗也许就是这样在村庄里安家落户的。主人忙着在院里进进出出，狗在一旁看着，煞费苦心的猜想着主人的心思。某一日，主人心情不错，狗摇着尾巴迎上去，咬一咬主人的裤管，舔一舔主人的手掌，主人则会亲昵的摸一摸狗头，抚一抚狗背，顺带着扔一块吃剩的东西。再一日主人心里不顺，狗则必须躲得远远地，否则迎来一顿臭骂不说，还极有可能重重的挨上一脚，落得个身上有伤，脸上无光。打碎了牙只有往肚子里咽。

最难应付的应该是那些出现在门口的陌生人。狗原想着叫一两声就可以把他吓走，谁知那家伙偏偏不识好歹，硬是大呼小叫着要往里闯。狗没办法，在虚张声势的狂叫了一阵后，着实地朝他的脚后跟咬了一下。不想那人却正好是主人多年未曾走动的远房亲戚，或者是某个难得登门的重要人物。狗闯了祸，主人却比狗还要紧张，先是一个劲儿地朝那个人道歉，再是骂狗瞎了狗眼，怎么连谁都敢咬；然后又让那人不要和狗计较，扬言等腾出手来，一定将这狗怎样怎样。狗讨了个无趣，委屈的叫上一两声，也就不再言语。

再一次，又有一个人在门口东张西望，狗吸取了上次的教训，敷衍了事的叫上几声，就睁一只眼闭一只眼的不再搭理。谁知那人却恰恰是一个入室盗窃的贼。他趁着主人熟睡的功夫，偷走了院里堆放的粮食和一头拴着的牛。主人醒来后发现了这一切，先是嚎啕大哭，再是破口大骂。最后，把所有的过错都归结于狗的无所作为。用脚踢，用棒打，恨不得把狗剥了狗皮吃了狗肉方才解恨。

狗活在人的世界里，狗不得不花相当的功夫来琢磨人与人、狗与人的关系。

既便如此，好多时候，狗仍然活在左右为难中，开口不是，不开口也不是，而开口和不开口往往都会面临着怒喝和棍棒。最难忍受的是，许多八竿子打不着的事情往往也会找上门来，和狗沾上各种关系，让狗有口难辩，诉说无门。比如人和人有了矛盾，人骂人是狗眼，人骂人是狗屎；有的时候，一方干脆就指着另一方的鼻子，言之凿凿的肯定对方是狗日的------狗无缘无故的被拉到了人和人的争斗中，相当多的情况下，狗都会莫名其妙的被强加为某个人女人的丈夫，某个孩子的父亲。

狗不会争辩。有时竖起耳朵叫上一两声，有时耷拉着眼皮，一声也懒得叫。

一条狗活在村庄里，只要不犯大错，不出意外，一般也就在一户院门下混到老了。那个时候，它已活成了一条老狗，它已认识了村庄里的好多人，经历了村庄里的好多事，它已成为了那户人家的一部分，成为了村庄的一部分。眼看着主人家的儿子一天天长到了墙高，眼看着主人某一天走出了院门就再也没能回来，它已不再在乎那一根铁锁，不再在乎飘进耳朵里的那些风言风语。人又怎么样？狗又怎么样？好多东西人自己都守不住，又能指望一条狗怎么样？

剩下来的白天和黑夜里，它就在属于自己的门廊下静静地蹲卧着，偶尔意味深长的叫上一声，像是在给村庄听，又像是在给自己听。]]>

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